公司人事管理制度_公司人事管理制度一般包括什么

一、管理制度的主要特征

1、权威性

管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯；

2、完整性

一个组织的管理制度，必须包含所有执行事项，不能有所遗漏，如发现或新的执行事项产生，应相应的制定管理制度，确保所有事项“有法可依”；

3、排它性

某种管理原则或管理方法一旦形成制度，与之相抵触的其他做法均不能实行；特定范围内的普遍适用性。各种管理制度都有自己特定的适用范围，在这个范围内，所有同类事情，均需按此制度办理；

4、可执行性

组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事务，成为一纸空文；

5、相对稳定性

管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化了的实际情况时，又需要及时修订。

6、社会属性

因而，社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。

7、公平公正性

管理制度在组织力对每一个角色都是平等的，任何人不得在管理制度之外。

二、（精选11篇）

管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。下面是小编为大家整理的（精选11篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

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为深化人事制度改革，搞活人事管理工作，使员工录用工作规范化、程序化，以适应企业发展的需要，根据国家和省市有关规定精神，结合我公司的实际情况，制订本规定。

一、员工录用

1、员工录用必须贯彻提高公司员工整体素质，充实基础，坚持回避制度。

2、调入（应聘）我公司的人员，必须具备以下基本条件：

（1）思想好、作风正派，愿为公司发展贡献力量；

（2）身体健康、能坚持正常工作（须具有近期市级以上医院的体检合格证明）方可录用；

（3）聘用深户和非深户员工，都需有深户人员担保方可录用。原则上担保书要求担保人亲自到公司填写，其条件是深圳市居民，满25岁以上有稳定工作及收入，并预留身份证复印件，担保书一式两份，公司、担保人各一份。

二、应届毕业生的招入（聘用）

公司接收的应届毕业生的入户手续由公司财务行政部门统一办理，办理过程中发生的相关费用原则上由毕业生预先交付，正式招入公司后，其费用予以报销。

三、深圳市外员工的调入

1、深圳市外员工调入需符合人事局规定的调入条件。

2、调入发生的费用由员工自理。

四、劳动合同的签订

1、公司招入的应届毕业生，经考核合格者，原则上签订一年劳动合同合同期限（包括试用期）。

2、公司新招聘的员工试用期为三至六个月（可签定试用合同），经试用期合格者视情况签订一年或两年劳动合同，或签订公司与员工协商同意的劳动期限的劳动合同。

3、合同期满并于公司连续工作一年以上的员工，经公司领导审批并考核合格者可续签。

五、办理暂住证的有关规定

1、经公司试用合格的员工给予办理暂住证。

2、办理暂住证所需费用由公司支付，如合同期未满离职、辞退或开除的员工因办理暂住证所需全部费用由本人自理。

六、公司人员的离职、辞退、开除

1、离职

员工主动要求离职或不再续签合同者须提前一个月提出书面申请，经公司领导审批同意后，在办妥物资、财务、证件、工作移交等有关手续后，方可离开公司。否则作开除处理，并扣留在公司所剩的一切款项，公司保留追究其因有关事宜给公司造成各种损失的权利。

2、辞退

根据《劳动法》和公司有关规定，公司有权辞退违法违章的员工并解除劳动合同。

3、开除

凡严重违反公司劳动纪律和有关规定或其行为为公司经营造成严重影响者，经公司领导研究决定，公司有权提前解除劳动合同并追究其法律责任。由财务行政部门统一办理有关手续。

七、保险

为保障公司员工的利益，解除员工的后顾之忧，根据《中华人民共和国劳动法》、《深圳市基本医疗保险暂行规定》、《深圳经济特区失业保险条例》等法律法规，结合公司具体情况，制定以下规定：

1、凡公司正式录用的员工均办理养老保险、医疗保险、工伤保险和失业保险，住房公积金以住房补贴的形式直接发给员工个人。

2、员工保险费按员工个人所在岗位的保险工资基数为缴费工资投保，该基数由公司财务行政部统一设定，员工须服从无异议。该基数应不低于深圳市关于社会保险法律法规所规定的缴费工资的下限，也不得高于深圳市关于社会保险法律法规所规定的缴费工资的上限。公司财务行政部并可按每年深圳市社会保险部门关于社会保险缴费工资上下限调整幅度的基础上对公司员工所在岗位的保险工资基数进行调整，员工亦须服从无异议。

3、员工个人缴交养老保险金比例按《深圳市养老保险暂行规定》执行。

4、职工住房公积金以住房补贴的形式在职工当月薪水体现，其比例不低于《深圳市社会保险暂行规定》的计算标准。

5、对已离职、辞退、开除、解除劳动合同等的人员不再缴交各类保险。

6、因工作关系，凡调入公司的员工，养老保险金缴交时间从该员工转正起开始缴交，如需补交入公司前或试用期（非正式录用）的养老保险金，由其本人缴交。

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一、总则

第一条为规范公司的人事劳资管理，特制定本规定。

第二条本公司员工的聘用、试用、报到、保证、职务、任免、调迁、解职、服务、交接、休假、出差、值班、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项除国家有关规定外，皆按本规定办理。

第三条本公司自总经理以下工作人员，均称为本公司职员。

第四条本公司各级员工，均应遵守本规则各项规定。

二、聘用

第一条本公司所需员工，一律公开条件，向社会招聘。

第二条本公司聘用各级员工以态度、知识、品德、能力、经验、体格适合于职务或工作者为原则，但特殊需要时不在此限。

第三条新进员工的聘用，根据业务需要，由人事部门统筹计划，呈报标准。

第四条本公司各级员工必须具备以下资格，才能聘用。

「一」副总经理以上职位，必须具备大学本科以上学历，熟悉业务、具有五年以上实际工作经验，年龄在35岁以上。

「二」部门经理，必须具备大本以上学历，熟悉业务，具有五年以上实际工作经验，年龄在26岁以上。

「三」一般职员，大专以上学历，其条件符合职务要求。

第五条本公司特勤人员「司机、打字员」，必须具备下列资格，经考试合格，才能聘用：

「一」司机有汽车驾驶执照，并具有两年以上实际工作经验。

「二」打字员擅长中英文打字，有实际工作经验。

三、试用及报到

第一条新聘用人员应试用合格才为录用，试用期为三个月，期满合格者方予录用为正式员工。

第二条员工在试用期内品行和能力欠佳不适合工作者，可随时停止使用。

第三条员工录用前应到人事行政部办理报到手续，并按规定时间上班。

「一」填写个人履历表；

「二」交登记照片3张；

「三」交身份证复印件1份；

「四」交学历证书复印件一份；

「五」所执其他证书复印件一份。

四、保证

第一条本公司员工外地员工均应觅妥保证人，保证其在本公司服务期间遵守本公司一切规章。新进员工于办妥保证手续后才能报到。前项保证手续及保证人责任均按保证书及保证规约执行。

第二条本公司员工保证人「以下简称保证人」以具有下列资格之一，经本公司认为适当者。

「一」团体保资本充实经合法登记有案的企业或机构；

「二」个人保有正当职业，在社会上有相当信誉及地位的人士。但被保人的配偶或直系亲属或本公司现职人员均不得为保证人。

第三条本公司员工经管现款、材料、成品等人员，其保证人应为相当的团体保。

第四条被保人如有下列各款事项之一者，保证人应负一切赔偿责任，并负责代被保人办理离职手续。

「一」违反本公司一切规章或营私、舞弊、盗窃及其它不法行为致本公司蒙受损害者；

「二」贪污公款挪用公物者。

「三」弃职潜逃者。

第五条保证人的职业或住址如有变更时，应由保证人或被保人以书面通知本公司办理更正。

第六条本公司员工如因职务变更对原保证人认为不能承担保证责任时，被保人应随时另觅妥保证人。

第七条保证人如因故欲退保或因其他事故丧失其保证资格时，应立即以书面通知本公司，由被保人另觅新保证人办妥换保手续，发还原缴保证书后方得解除保证责任。

第八条本公司员工的保证人如发现不妥时可随时通知被保人限期换保，在换保期间如有必要可暂停其职务，待换保手续办妥后才准许复职。

第九条本公司对员工的保证人如发现不妥时可随时通知被保人限期换保，在换保期间如有必要可暂停其职务，待换保手续办妥后才准许复职。

第十条本公司员工离职，经办妥移交手续后3个月内未发现任何弊端时才发还保证书解除保证人的保证责任。

五、职务任免

第一条各级职务的委派分为实授、代理二种。

第二条职务的任免除依公司章程规定须由董事会核定者外，各经理如认为有必要时可填具调派意见表呈总经理核定任免。

第三条职务任免经核定后由人事行政部门填发人事任「免」令。

第四条职务委派经核定后进行职务加薪，其数额按《公司薪酬管理办法规定》执行。

六、迁调

第一条本公司基于业务上的需要，可随时调动任一员工的职务或服务地点，被调的员工如借故推诿，概以抗命论处。

第二条部门经理依其管辖内所属员工的个性、学识和能力，力求人尽其才以达到人与事相互配合，可填具人事异动单呈核人事行政部派调。

第三条奉调员工接到调任通知后，经理人员应于10日内，其他人员应于7日内办妥移交手续就任新职。前项奉调员工由于所管事物特别繁杂，无法如期办妥移交手续时，可酌予延长，最长以5日为限。

第四条奉调员工离开原职时应办妥移交手续，才能赴新职单位报到，不能按时办理完移交者呈准延期办理移交手续，否则以移交不清论处。

第五条调任员工在新任者未到职前，其所遗职务可由直属上级暂时代理。

七、解职

第一条本公司员工的解职分为当然解职、、辞职、停职、及免职或解雇六种。

第二条本公司员工死亡为当然解职。

第三条本公司员工自请辞职者，应于请辞日30天前以书面形式呈送人事行政部申请核准，在未核准前不得离职，擅自离职者以旷工论处。

第四条本公司员工有下列情况之一者可命令停职

「一」保证人更换期间，所属中心总监认为必要停职者；

「二」因病延长假期超过6个月者；

「三」触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者；

第五条命令停职者。遇到下列情况，酌情予以处理

「一」因病命令停职者，自停职日起6个月内未能痊愈申请复职者资遣或命令退休。

「二」因案命令停职者，经判决为有期徒刑以上者免职或解雇，但有关机构撤诉或判决无罪确定后，可予复职。

第六条本公司员工于停职期间，停发一切薪津，其服务年限以中断计。

第七条本公司员工离职，除当然解职及命令解职未能办理交接手续者外，均应办理交接手续，经各部门接交人签准后才能离职。

八、服务

第一条本公司各级员工应遵守本公司一切规章及公告。

第二条本公司员工应接受上级主管的指挥与监督，不得违抗，如有意见应于事前表明。

第三条本公司员工应尊重公司形象与声誉，凡个人意见涉及本公司方面者，非经许可，不得对外发表，除办理本公司指定任务外，不得擅用本公司名义。

第四条本公司员工不得经营或出资与本公司类似及职务上有关的事业，但经董事长核准者不在此限。

第五条本公司员工应尽忠职守，并保守业务上的一切机密。

第六条本公司员工执行职务时，严格遵守《职务说明书》及其他相关规定，不得畏难规避，互相推诿。

第七条本公司员工处理业务，应有成本观念，对一切公物应加爱护，公物非经许可，不得私自携出。

第八条本公司员工对外接洽事项，应态度谦和，不得骄傲自满以损害本公司名誉的行为。

第九条本公司员工应彼此通力合作，同舟共济，不得发生斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序，妨碍风纪的事情。

第十条本公司员工出勤管理应由人事行政部统一管理，员工出勤管理办法另订。

第十一条本公司员工因业务需要加班者，应由部门经理签署《加班核定表》后方可加班，如有特殊情况可先加班，后由中心总监签署《加班核定表》。

九、交接手续

第一条本公司员工交接分

「一」三级以上「含三级」人员交接。

「二」三级以下人员交接。

第二条《公司人员分类表》规定的三级以上「含三级」的人员。

三级以下人员者为直接经管财物或事务的人员。

第三条三级以上「含三级」人员应就下列事项分别造册办理移交。

「一」人员名册。

「二」未办及未了事项。

「三」主管财务及事务。

第四条三级以下经管人员应就下列事项分别造册办理移交。

「一」所经管的财物事务资料名录。

「二」未办及未了事项。

第五条三级以上主管人员交接时应由公司中心总监监交，三级以下人员交接时可由该部门经理监交。

第六条本公司员工的交接，如发生争执应由监交人述明经过，会同移交人及接收人拟具处理意见呈报中心总监核定。

第七条三级以上「含三级」人员移交应于交接之日将本章第三条规定的事项移交完毕。

第八条三级以下人员移交应于交接日将本章第四条规定的事项移交完毕。

第九条三级以上「含三级」人员移交时应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚，于前任移交后三日内接收完毕检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。

第十条三级以下人员移交时，应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚，于前任移交后三日内接收完毕，检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。

第十一条各级人员移交应亲自办理，其因特别原因，经核准指定负责人代为办理交接时，所有一切责任仍由原移交人负责。

第十二条各级人员过期不移交或移交不清者得责令于10内交接清楚，其缺少公物或致公司受损失者应负赔偿责任。

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第一节总则

第一条本制度依据本公司章程制定，凡本公司从业人员人事管理悉依本制度规定办理。

第二条由行政人事部负责实施。在公司主管领导的指导下，行政人事部具体负责下列工作：

1、负责人力资源规划的制定；

2、负责人员招聘、培训、考核工作；

3、负责公司劳动用工制度、薪酬激励制度的制定与实施；

4、负责办理员工社会保险事宜；

5、负责人事档案的管理。

第三条公司从业人员职级划分如下：

高级管理人员，包括总经理、副总经理、总经理助理、总工程师、总会计师。

中级管理人员，包括各部门经理、车间主任、主要工程技术人员。

普通管理人员，包括各部门业务主管、普通技术人员。

助理职员，包括各部门从事一般工作的员工。

普通员工包括：一般职员、技术工人、普工、后勤工人等。

第四条公司各部门各岗位的设立坚持“因事设岗原则”，努力做到以最少的岗位获得最好的工作效率。

第五条公司人员编制数额按公司经营运作的需要制定，并在每年年度开始前定编，经总经理和董事会核批后实施，坚决杜绝因人设岗，人浮于事的现象。

第二节任用

第六条从业人员的任用人数，应以所核定的“人员编制计划表”人数为限。其任用条件以“职务说明书”为依据，以便因事择人，使人与事合理配置。

第七条各级人员的派任，均应依其专业经验予以派任。

第八条各级人员任免程序如下：

（一）高级管理人员由董事会任免。

（二）中级管理人员由总经理提名，报董事会核准后任免。

（三）普通管理人员及助理人员由行政人事部考察后提名报总经理核准后任免。

（四）本公司各单位如因业务需要，必须增加人员，应先依新进人员任用事务处理流程规定提出申请，普通管理人员以下岗位经主管人事副总经理核准，中级以上岗位经总经理核准后，由人事部门办理考选事宜。

第九条新进人员面试或测验合格后，由人事部门办理试用手续，原则上试用3个月，期满考查合格者，方得正式聘用；表现突出者，可视情况缩短其试用期。

第十条新进人员应先办理背景调查，并按学历及实际工作能力任用。

第十一条除公司正式职员外，本公司可按业务需要聘雇临时人员，其待遇、工作时间及工作条件按合同规定执行。

第十二条有下列情由之一者，不得予以任用：

（一）剥夺公民权，尚未恢。复者；

（二）受破产宣告，尚未撤销者；

（三）通辑有案，尚未销案者；

（四）参与黄赌毒者（正式员工在合同期内有此行为，一经发现立即解聘）；

（五）曾犯刑事案件，经判刑确定者；

（六）原在其他公私机构服务，未办清离职手续者；

（七）经其他机构开除者；

（八）身体有缺陷或健康状况欠佳，难以胜任工作者；

（九）未满十六周岁者；

（十）公司负责人，不合于公司法规定者。

第十三条新进人员，试用期间应由人事部门切实考核。试用成绩欠佳，或品行不良，或发现其进入公司前有不法事实者，可随时停用。新进人员在报到后，试用开始前，应办妥下列手续：

（一）填妥本公司新进员工履历表；

（二）提交学历证件、身份证复印件；

（三）提交公司定点医院体格检查证明；

（四）提交前任职机构离职证明书（无证明书者应提供有关查询电话及地址）；

（五）提供经济担保并与担保人签定担保合同书，担保人应保证被担保人服务期间行为、财物及安全等并负连带赔偿责任；

（六）近期半身正面免冠照片三张；

（七）签订保密协议、试用协议或劳动合同书及岗位聘任协议。

第三节服务守则

第十四条本公司各级人员的职责，除依职位说明书说明外，如为该说明书未经列载，而经上级主管指派交办的工作，应尽力完成，不得拒绝接受。

第十五条本公司从业人员均应遵守下列规定：

（一）严格遵守考勤制度，对承办工作争取时效，不拖延不积压。

（二）服从上级指挥，如有不同意见，应直言相告或以书面陈述。一经上级主管决定，应立即遵照执行。

（三）尽忠职守，保守业务上的机密。

（四）爱护公司财物，不浪费，不化公为私。

（五）遵守公司一切规章及工作守则。

（六）维护公司信誉，不作任何有损公司形象的行为。

（七）注重自身品德修养，戒不良嗜好。

（八）不私自经营与公司业务相关行业或兼任公司以外的职业。

（九）待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。

（十）严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或公司的馈赠、贿赂或向其挪措款项。

第十六条本公司从业人员因过失或故意致公司遭受损失时，应负赔偿责任，其中属故意行为者，应另加处罚。

第十七条本公司工作时间，每周为五天，星期六、星期天及法定假日原则上均休假，特殊情况可安排串休。

第十八条员工每日工作8小时，具体作息时间依季节变化事先制定公告执行。

第十九条部门经理以下人员上、下班须亲自签到打卡，不得委托他人代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。如因工作原因不能按时打卡，应事先征得主管批准，并报考勤员登记。

第二十条如因工作需要，公司每日工作时间依照国家有关规定，在保障员工身体健康的条件下，可延长工作时间，但每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时，所延长时数为加班。有《劳动法》第四十二条规定情形之一的，延长工作时间不受前项规定限制。

第四节请假、休假

第二十一条从业人员请假、休假按照公司另行制定的《请假、休假管理规定》执行。

第二十二条请假逾期，以旷工论处。但因患重病非短期所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务业绩，报请总经理特准延长其病假，最多一个月。事假逾假系因特别或意外事故经提出有力证明者，可请总经理特准延长其事假，最多一周。

第二十三条请假期内薪资，依薪资规定办理。

第二十四条请假程序及批假权限：主管以下人员请假，均应填具请假单，并提供有关证明，一并递交部门经理签批，并送行政人事部审批；部门经理请假，由总经理签批后到行政人事部办理手续，假满后应及时按原批假程序销假，未及时销假者按旷工处理。集体外出活动应填制“集体外出活动申报审批表”，个人外出活动时应填制“个人外出活动审批表”。

第二十五条法定假日另按国家规定执行，无偿献血200cc以上的职工可给假三天疗养，视为出勤。

第二十六条其他规定：探亲、年假、事假年累计不得超过45天。

第五节员工教育培训

第二十七条员工教育培训分为职前教育和在职员工的业务培训，具体参照《员工培训教育管理制度》。

第六节考核

第二十八条公司每季度对员工就“德、勤、能、绩”进行全面考核。考核结果交行政人事部密存，作为年度考核、升迁及培训等的依据。

第二十九条年度工作考核，每年一月上旬为年度考核期，各部门经理应对其下属员工依据平时工作考核成绩及勤惰情况评核。考核结果应于一月十日前交行政人事部汇总。

第三十条考核方法采用百分制法，具体做法见《员工绩效考核办法》。

第三十一条总经理由董事会考核，其它高级管理人员由董事会或经授权的总经理考核，中级管理人员由总经理考核，普通管理人员及助理人员由行政人事部及所在部门经理考核。

第七节调迁

第三十二条各部门基于业务上的需要，根据所属员工个性、学识、能力及志愿，调配适当工作，务使人尽其才，才尽其用。

第三十三条员工接到调职通知并与接任员工做好移交工作后，方可到任新岗位。

员工办理交接应填制交接清单，待各有关部门签字后交行政人事部，方可办理有关调迁手续。

第八节免职

第三十四条从业人员有下列情况之一者，应予解聘：

（一）违反本公司规章，情节严重者；

（二）有违法犯罪行为，司法机关依法追究责任者。

第三十五条前条第（二）款如经查明，无过失或判决无罪者，可申请复职，不得要求补发停职期间之薪资。

第三十六条自解聘之日起，薪资停发，并应立即办理移交。

第三十七条本公司因业务紧缩，或因不可抗力停工在一个月以上者，可随时裁遣人员，但解雇人员时，应事先预告，其预告期间规定如下：

（一）在公司服务三个月以上一年以下者，于十日前预先通告；

（二）在公司服务一年以上三年以下者，于二十日前预先通告；

（三）在公司服务三年以上者，于三十日前预先通告。

从业人员对于其所承受工作不能胜任时，本公司可随时解雇，并照上述规定日期预先通告。

第三十八条从业人员在接到前项预先通告后，如另谋工作可以于工作时间请假外出，但每周请假不得超过二个工作日，其请假日薪资照发。

第九节辞职

第三十九条从业人员如感工作不适或其他原因想辞职，应于三十天前以书面形式提出辞职申请，由部门负责人及行政人事部经理签具意见后，呈报总经理核准；其为中级管理人员，由总经理签具意见后呈转董事会核准；其为高级管理人员，由董事会批准。核准辞职后，再转回行政人事部，据以填制薪资通知单转财务部门办理停薪。

第四十条行政人事部依据辞职申请书发给“离职审批表”，通知本人于奉准离职日当天下班前依离职通知单上应办理事项，逐项办妥移交，办理完毕后，由相关部门及行政人事部审核无讹后，并签章转财务部门核计当月薪资（除特准外，均于下次发薪日发给）。并可依其申请，发给离职证明书，但不发给任何补助或奖金，薪资发至批准离职之日。如离职未经核准，或移交不清，即擅自离职者，以解职处理。

第四十一条职员不论依照上列任何条款暂时或永久离开本公司者，均应办妥移交，如因移交不清，导致公司损失者，将依法追究其赔偿责任。

第四十二条行政人事部根据离职审批表于当日即行办理下列事项：

（一）登记人员变动记录薄。

（二）注销控制内人员状况登记表。（花名册）

第四十三条人事主管视情况应约谈离职人员，并将面谈结果填入离职人员档案，以作为人事流动率检查参考。

第十节保险

第四十四条凡与公司签订聘用合同的正式职员均可享受养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险及生育保险。

第四十五条上述保险由公司统一办理手续，保险单据及相关手册由行政人事部统一保管。

第四十六条正式职员在聘用期内，均享受上述保险。凡职员与公司解除合同，公司为其办理的各类保险随解除合同当月起停止。

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第一章人事管理制度

第一条为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

第二条适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员

第三条除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。

第二章人事管理权限

第四条总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。

第五条人力资源部工作职责：

一、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。

二、负责管理公司人事档案资料。

三、负责的建立、实施和修订。

四、负责薪资方案的制定、实施和修订。

五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理。

六、组织公司平时考核及年终考核工作。

七、组织公司人事培训工作。

八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。

九、负责公司各项保险、福利制度的办理。

十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。

十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。

十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。

第六条部门主管提出部门人员需求计划；部门主管决定部门经理以下职员的任免、考核、去留及晋降；部门主管建议本部门职员待遇方案。

第三章人员需求

第七条在经营年度结束前，人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门，部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报总经理审批。

第八条总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司下一年度人员的规模和部门设置。

第九条经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。

第四章职员的选聘

第十条各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：

一、进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。

二、从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。

三、到人力资源部领取《人员增补申请表》，报部门主管、人力资源部主管、总经理审批。

第十一条各部门编制满后如需要增加人员，填好《人员增补申请表》后，报总经理审批。

第十二条上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。

第十三条求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：

一、所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》，由人力资源部门进行初试。

二、初试合格后，应聘人员详细填写《应聘人员工作履历表》和《应聘人员工作经历、社会关系情况表》，然后由人力资源部门安排与业务部门主管复试。

三、部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过。

四、复试合格后，通知应聘人员一周内等结果。

五、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后，报总经理审批，由人力资源部门通知应聘人员到岗，并办理体检手续。

第十四条体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。

第五章职员报到

第十五条所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日。

第十六条报道当天所有新职员须携带：

一、两张一寸免冠照片；身份证、户口薄、原件和复印件；学历证明原件和复印件；职称证明原件和复印件，服务自愿书、医院体检表；

第十七条担保书

一、本公司的所有员工均需办理担保手续，并经人力资源审核后方可报到；

二、担保人须是具有正式职业、有固定住房、北京户口。

三、凡为本公司员工与担保的员工有配偶或直系亲属关系者，不能做担保。

四、被担保人如有下列情况之一者，担保人应负赔偿责任：

1、亏空公款或借用财物不还者

2、偷窃、丢失本公司资料、器材、工具及物品者

3、假冒本公司名义向外诈骗、招摇有确凿证据者

4、故意毁坏本公司的设备或其它物品者；

5、营私舞弊或其他不法行为导致本公司受损害者

6、移交不清或弃职潜逃导致本公司受损害者

五、担保人因故退保，应以书面通知本公司，经同意后方能解除担保责任；

六、担保人应于员工离职半年后而无未了事项时方能解除担保责任，保证书自动失效；

七、公司每年定期对保，并在认为必要时，随时办理对保；

第十八条

一、本市的员工要将档案转入本公司，由公司统一寄存在《中科院人才交流中心》；如果有特殊情况不能将档案调入的，经人力资源主管同意后，暂缓办理，并同时携带原单位出示的《离职证明》，下岗人员出示《下岗证》；

二、如果是外地职员须办理完《就业证》或《暂住证》方可上岗，《就业证》或《暂住证》、《毕业证书》的原件交由人力资源部存档，否则视为拒聘，员工离职时交换本人；

第十九条

一、报到当日，人力资源部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度，并由人力资源部主管与其签定《试聘协议》，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份试用员工自留。

二、办理报到手续领取下列资料：

1、员工手册

2、员工资料卡（填写交行政中心）

3、办公桌的钥匙

第二十条新职员办理完报到手续后，人力资源部门领其到用人部门试用，由部门主管接受，并安排工作；

第二十一条人力资源部根据试聘合同中的工作级别填写《工资通知单》，一式两份，一份交财务部门，一份由人力资源部备案。

第六章职员试用

第二十二条新职员一般有三个月的试用期。

一、新员工试聘期间按公司《职员考勤及休假、请假管理制度》可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职，没有工资。

二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即随时解聘。

第二十三条试用期的考核

一、新职员在试用期满后，人力资源部将《职员转正考核表》发给试用的新员工，新职员根据自身情况，实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。

二、部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。

三、人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。

四、考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。

第二十四条转正

用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该《职员转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。

第二十五条提前结束试用期：

一、在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职员转正考核表》报请人力资源主管、总经理批准。

二、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人力资源部门提交《职员转正考核表》，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。

第二十六条考核结果的评定

一、考核办法采用项目评分发进行，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。

二、考核结果的评定标准：

1、考核结果95分以上提前转正晋升工资；

2、考核结果85—94分按期转正晋升工资；

3、考核结果75—84分按期转正不予晋升工资；

4、考核结果60—74分延长试用期；

5、考核结果低于60分试用不合格，不拟聘用；

第七章职员录用

第二十七条被正式聘用的新职员，由人力资源部发给《职工聘用合同》，由人力资源部与其签定《职员聘用合同》，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份交新职员自留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。

第二十八条《职员聘用合同》按公司经营年度一年签定一次。聘用期满，如不发生解聘和离职情况，将继续聘用。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知人力资源部。年中新进职员，转正后聘用合同签到公司经营年度终了。

第二十九条人力资源部根据《职员聘用合同》填写《工资通知单》，一式两份，一份交给新职员本人，一份由人力资源部存档。

第八章职员培训

第三十条为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加IBM、CA、Lotus、微软、培训机构等举行的各种培训。

第三十一条员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。

一、职前培训由人力资源部负责，内容为：

1、公司简介、人事管理规章的讲解；

2、企业文化知识的培训；

3、工作要求、工作程序、工作职责的说明；

4、请业务部门进行业务技能培训；

二、在职培训：员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的能力；

三、视业务的需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同事；或邀请专家学者来公司做专题培训。

第三十二条为加强培训管理，使接受培训的员工更好地为公司创效益，公司制定培训协议书，凡参加IBM举办的一些重要项目培训的员工，在接受培训前应与公司签订协议；并遵守下列条款：

一、保密条款：

对在培训过程中所获得和积累的技术，资料等相关信息（包括软、硬件），乙方在培训后立即叫技术中心统一保管；未经甲方许可，乙方不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

二、服务期条款

具体服务期的规定如下：员工每完成1个项目培训，其服务期为二年，培训前公司服务的年限按一半折算为培训后的服务期。

三、赔偿标准条款：

乙方接受培训后如未按照甲方服务期要求执行的，乙方应按服务逐月等份递减的原则向甲方培训补偿费。培训补偿费缴纳公式为：

培训前服务年限为M1，培训所花费用Y。

培训后服务年限为M2，培训补偿费为x。

应服务期限为M3，年限以月份为单位。

第九章工作守则和行为准则

第三十三条员工工作守则包括

一、每位员工都要有高度的责任心和事业心，处处以公司的利益为重，为公司的发展努力工作。

二、树立服务意识，始终面向市场，面向用户，提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。

三、牢记“用户第一”的原则，主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意。

四、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

五、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命，实行四小时答复制（即所有上级安排的任务，均须在四小时内答复工作进度）。

六、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。

七、具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难、挫折。

八、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。

九、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

十、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

第三十四条职员遵守的行为准则包括：

一、职员应遵守公司一切规章制度；

二、职员应服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理；

三、职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取；

四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密；

五、遵守四小时复命制，把1%做到100%。

六、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动；

七、职员不得损毁或非法侵占公司财务；

八、职员必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从上级指挥，予以协助；

九、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现；

十、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；

十一、遵纪守法，遵守公共道德，对外交往要有理、有利、有节；

十二、执行员工手册；

第三十五条工作时间八不准：

一、不准聊天、吵闹；

二、不准无故离岗、串岗；

三、不准打私人电话闲聊天；

四、不准唱歌、听音乐；

五、不准看闲书、玩游戏；

六、不准上班时间接待亲友或办私事；

七、不准迟到、早退、旷工；

八、不准渎职、失职，贻误公务；

第十章员工的考勤、休假、请假制度

第三十六条职员考勤、休假和请假应严格按照公司《职员考勤即休假、请假管理制度》执行。

第三十七条工作时间

实行每周五个半天工作日，每天工作7小时（周六除外）

周一及周五：9：00-17：30工作11：45-13：00为午餐休息时间周六：9：00-12：00

第三十八条迟到、早退或旷工

员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到（早退）按分钟计算扣除当月工资，1分钟扣除1元，第一次迟到（早退）提醒注意，第二次迟到（早退）口头警告，第三次迟到（早退）写出书面检查，并再加罚款50元。当月累计7次迟到（早退）的，给予警告处分，当月连续三次警告的，公司有权予以劝退。

每次迟到（早退）30分钟以上的，按旷工（半天）处理。旷工一天扣除2倍的当日基本工资。当月累计旷工5。5天，连续旷工3天者，公司有权予以劝退。

第三十九条

一、上班时间不允许做与工作无关的事，禁止读报，读与工作无关的书籍，不允许聊天，不允许打私人电话，因公外出应请示主管

二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动，但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训，提高业务素质。

第四十条加班：如因工作需要，需在非工作时间工作的，经部门主管同意，可加班。加班者，需填写加班申请单，并交行政中心备案。但公司不提倡不必要的加班，如因个人的原因，拖延工作时间，不算加班。公司规定经理级以下人员为计酬加班，为5元/小时。经理级以上人员为不计酬加班

第四十一条：假期管理：为严格劳动制度，加强公司对员工假期的管理，对各种假期的申请和审批程序做如下规定。

一、节假日：

国家规定的节假日，包括元旦（1天）五一（1天）国庆（2天）春节（3天）等法定休假日，参照政府机关规定执行。

二、工作年假：工龄满一年以上、业绩突出的员工，经主管报请总经理批准，可享受5天年假。工龄满二年以上、可享受7天年假。主管安排职工休年假时，需提前15日向总经理提出申请，经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的，由公司给予相应补助。

第四十二条事假：员工在工作期间，确有私事要处理，必须请假。员工请事假须先填写“事假申请单”，半天以上（不超过1天）的由部门主管批准，1天以上的由部门主管核准，报总经理批准。事假期间扣除当日基本工资，事假超过10天以上的，公司有权予以解聘，（特殊情况除外）。经过批准的申请单交行政中心备案。因急事，如不能及时提前请假的，应于当日打电话通知本部门，回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的，按旷工处理，扣发当日工资；旷工连续超过3日，累计当月5.5天者，公司无条件解聘。

第四十三条病假：员工确实因病不能上班时，应填写“病假申请单”，并出具医院证明，半天以上（不超过1天）的由单位主管批准，1天以上的由总经理批准，全年累计病假不超过3天的不扣除工资，超过3天的，超出部分计发50%的工资（特殊情况除外）。经过批准的申请单交行政中心备案。

员工因急病，不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知本部门，并于上班后补填请假单。

第十一章工资待遇

第四十四条、职员待遇按照《仪科惠光公司薪资方案》执行。

一、职员的工资由基本工资、职务工资、工龄工资、住房补助、呼机补助、午餐补助、销售提成、奖金、福利等部分组成。

二、基本工资统一定为xxx元。

三、职务工资依照职员所在职务的素质要求、工作量与责任的轻重而定，每季度考核一次。

四、职员转正后，福利补助包括呼机补助xxx元/月、午餐补助xxx元/月、住房补助xxx元/月。

五、工龄补助：在公司工作年满一年的职员，每年增加xxx元的工龄补助。

六、奖金：

1、销售提成：根据各业务部门的业务指标，确定提成标准。

2、每月奖金和年终奖金按照《职员考核办法（试行）》中的“奖金核发”部分执行。

七、全勤奖励：全年出满勤，未请假、无迟到、早退、旷工者，在年终一次性发放全勤奖。

第四十五条

一、职员工资发放日期：职员工资，采用月工资制，于每月9日发给（如遇节假日提前或顺延）。

二、公司工资实行保密制度，员工个人的工资对其他员工保密，如员工对其工资有异议，请与人力资源部主管联系；

三、新进员工自报到日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。

具体计算公式为：（员工基础工资+岗位工资）/本月的工作日总天数Х实际工作天数

第十二章考核

第四十六条、职员的考核分为转正考核、每月考核、季度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、晋级（降级）提职（降职）奖金、罚款的依据。其中职员转正考核按照本规定中第五章规定的办法执行，每月考核和季度考核则按照《仪科惠光公司人事考核办法》执行。

第十三章人员调动与晋升

第四十七条公司可根据工作需要调整职员的工作岗位，职员也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。职员的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况：

一、部门内部调动：是指职员在本部门内的岗位变动，由各部门经理根据实际情况，经考核后，具体安排，并交人力资源部存档。

二、职员部门之间调动：是指职员在公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写《职员调动、晋升申报表》，由所涉及部门的主管批准并报总经理批准后，交由人力资源部存档。

第四十八条晋升制度：

一、为提高员工的业务知识及技能，选拔优秀的人才，激发员工的工作热情，制定此办法。

二、晋升分四种：

1、职等职务同时升迁；

2、职等上升、职务不变；

3、职务上升、职等不变；

4、与职务无关的资格晋升。

三、每季度人事考核成绩一直在优秀者，再考察该职员以下因素：

1、具备较高的职位技能2、有关工作经验和资历3、在职工作表现及品德4、完成职位所需要的有关训练课程5具有较好的的适应性和潜力。

作为后备干部储备库。

四、职位空缺或需要设立时，考虑后备干部储备库。

五、晋升：分定期不定期

1、定期：每年4月1日，根据人事考核办法（另行规定）和组织经营情况，统一实施。

2、不定期：（1）破格提升：职员在平时人事考核中，对组织有特殊贡献、表现优异者，随时得以提升，每年破格提升的名额控制在10%左右，体现向业务人员倾斜。

（2）工龄工资：每在公司服务满一年，工龄工资增加xxx元，五年后不再增加。

六、晋升操作规程：

凡部门呈报晋升者，部门准备下列资料：1、《职员调动、晋升申报表》2、员工的人事考核表3、主管鉴定4、具有说服力的事例5、其他相关材料

人力资源部则根据该表中调整的内容填写《工资通知单》，一式两份，一份交由本人，一份由人力资源部存档。

第十四章奖惩

第四十九条公司对以下情形之一者，予以记功受奖：

一、保护公司财产物资安全方面作出突出贡献者；

二、业绩突出，为公司带来明显效益者；

三、对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议，并给公司带来明显效率或效益者；

四、在某一方面表现突出，足为公司楷模者；

五、其他制度规定应予记功授奖行为。

记功授奖方式有：大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。

第五十条公司对以下情况之一者，予以记过处罚：

一、利用工作之便图取私利、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者；

二、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者；

三、在公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者；

四、恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者；

五、怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客，给公司形象带来损害者；

六、玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者；

七、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者；

八、窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者；

九、触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为；

记过处罚方式有：开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等；

若职员行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的，将追究当事人法律责任，公司有权起诉；

奖惩记录，纳入公司考核内容。

第十五章离职与解聘

第五十一条职员要求调离本公司，应提前十五天向该部门主管提出书面离职申请，在未得到批准前，应继续工作，不得先行离职，否则扣发该月工资。

第五十二条公司根据职员的表现或经营策略，需要解聘员工，应提前十五天通知被解职的职员。

第五十三条职员因违反了公司规章制度或试用不合格而被解聘的，应由所在部门主管填写《解聘职员申请表》，报人力资源部批准，一线经理以上人员的解聘，须上报总经理批准。由人力资源部存档，并通知被解聘人员办理离职交接手续。

第五十四条上述各种原因结束聘用或试用关系的职员，在接到正式通知后，均应向人力资源部领取《移交工作清单》，按该清单要求，在离开公司之前办完有关工作移交手续，其应领取的工资，应于上述手续办妥后再予发给。

第五十五条将人事关系调入公司的职员，应于一个月之内，将人事关系调出。超过一个月的，公司将按月收取存档费（收费标准：中科院人才交流中心，xxx元/月）如超过三个月仍未将人事关系调出的，公司将与有关单位联系，办理退档手续。

第五十六条由公司统一管理的《就业证》、《暂住证》、《毕业证书》的离职职员，在办理完有关手续后，人事部将其归还职员。

第十六章福利

第五十七条：

一、保险：按公司现行的保险规定，公司的骨干人员和经理级以上人员可享受公司投保的个人医疗保险。

二、困难补助：职员个人或家庭有特殊困难，可申请特殊困难补助，补助金额视具体情况而定。

三、过节费：根据国家规定的节假日（元旦、春节、妇女节、劳动节、端午节、儿童节、国庆节等），公司将发放适当的过节费或物品。

四、外出郊游：每年的春季或秋季，组织员工外出郊游。

五、工作休假：工龄满一年，业绩突出的员工，经申请报总经理批准，可享受每年五天的休假；工龄满两年，业绩突出的员工可享受每年七天的休假。

六、住院慰问：员工住院期间，视具体情况行政中心组织人员慰问。

第五十七条本制度如有未尽事宜，可以随时做出合理的调整。

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为提高企业效率，规范内部管理，依据相关的法律法规和根据企业的实际情况，制定本制度。本制度对xxxx有限公司内部员工「含加盟商、厂商促销人员」具有约束力。

第一条招聘

1、企业根据实际岗位及工种的需要招聘员工。

2、企业员工的文化程度不得底于初中毕生，年龄18—28周岁，「特殊工种和引进人才不受此限」。

3、员工须身体健康，具有完全民事行为能力，持有效《身份证》、《健康证》、外来育龄妇女须持有《外来人口婚育证》，且无经济、刑事犯罪记录。

4、员工招聘需经面试、笔试两个环节来完成。笔试答券做为个人入职档案备券存档。

第二条上岗

1、员工必须经过岗位培训后经考核合格才能正试上岗。

2、员工试用期为壹个月，实习期为贰个月，员工入职满三个月后给予办理转正手续。

3、员工正式上岗即开始记算工龄。员工在公司实际工作年限满半年后开始追加工龄补贴，第一个半年为每月工龄补贴贰拾元，下一个半年开始按上半年度工龄补贴的基数乘1.5倍计算。工龄补贴最高限为每月不超过捌佰元。

第三条考勤卡、考勤管理

员工以打卡为出勤的唯一依据，打卡由员工本人完成，班中急事临时请假或班中餐外出用膳同样应打卡。

第四条请销假

1、除每月班轮休以外的休假一律应请假。

2、三天以内的假期由领班柜台长审批，四天以上至七天由现场经理审批，七天以上的假期由公司主管审批。

3、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。

4、员工入职满一年后，每年享有一周带薪年假。

5、无论任何形式的假期，期满回公司均应到人事管理部门销假。

第五条员工待遇

1、节假日享有休假的权力，若因工作需要员工加班者，凡元旦、清明、端午、五一、中秋、国庆、春节的假日加班，每满一个工作日加发三天基本工资。每月的轮休若工作需要加班，每满一个工作日按基本工资乘1.5倍计发加班费。

2、员工转正后签定《劳动合同》。《劳动合同》签定后按厦门市劳动保障局的相关规定办理社保。

第六条辞职、辞退

1、员工辞职需提前十五天递交辞职报告，经逐级审批后方可离职。

2、公司调整机构，压缩编制须裁减员工时，应提前十天通知被裁减的员工本人。

3、员工严重违反公司劳动纪律或在社会上参与打架斗殴、酗酒闹事或触犯法律被政法机关传拘、收审者一律给予开除。若员工的行为已给公司造成负面影响，已除名的员工公司保留通过法律程序追究其相关民事责任的权力。

第七条奖惩

「一」员工有突出表现者，公司给予精神或物质奖励；

1、对工作认真负责，遵纪守法、超额完成公司交给的各项任务，表现突出者；

2、为公司发展出谋献策，其建议和意见为公司所采纳，取得显著成效者；

3、为维护公司利益和坏人坏事作斗争，使公司财物不被侵害者；

4、举报公司内部的渎职行为，为公司挽回经济损失者。

「二」员工有下列行为者，公司将给予处罚：

1、上班迟到早退每分钟扣岗位津贴叁元。当班迟到超过三十分钟按旷工论处。当年度累计达八小时给予除名。

2、班中未经许可擅离工作岗位满半小时者，当天按旷工论处。

3、非因工作需要班中接听手机、小灵通或向外拨打电话者每次罚款人民币两元。

4、未经公司主要领导许可，擅自利用工作之便向厂商、供货商购买批价商品或向厂商、供货商索要赠品、试用品等，一经查实，每次罚款人民币伍拾元。情节严重者直接开除。

5、工作人员私下收受与公司业务有关的商家、厂家的馈赠、钱物，一经查实概予除名。

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第一章总则

第一条目的要求

通过合理的薪酬制度和科学的管理、分配，达到增强公司的凝聚力，建立稳定的员工队伍，吸引高素质的人才，激发员工的工作热情的目的。

第二条基本原则

1、按劳分配原则。员工的薪酬按照员工向公司提供的劳动量和成果进行分配，以岗位职责、业绩作为薪酬分配的主要依据。

2、投入产出原则。公司薪酬水平的高低要与员工劳动效率和成果及公司利润紧密挂钩，随之浮动和调整。

3、市场调节原则。公司在确定员工的薪酬水平时，要以劳动力市场形成的市场工资为参照，并根据同行业薪酬适时进行调整，以增强企业的竞争力。

4、遵守法规原则。公司制定的薪酬制度，遵循国家《劳动法》和政府规定的最低工资标准以及有关员工社会保险福利的规定。

第三条薪酬水平

公司的薪酬水平，以政府颁布的最低工资标准为依据，按照公司的经济效益及承受能力合理确定。各岗位员工的薪酬水平，以员工的考核结果为依据，参照本地区劳动力市场工资价位合理确定。

第二章薪酬结构

公司员工薪酬由基本工资、绩效工资（岗位津贴）加班工资、奖金及福利等部分组成。第四条基本工资

基本工资是员工基本的生活保障薪酬，不能低于当地政府部门颁布的最低工资标准，它是计算员工辞退补偿、带薪休假及加班工资的依据。

第五条岗位津贴岗位津贴是非营销部门（行政人事部、财务部、风控部）根据各个不同岗位而设定的一种补贴，一般根据不同岗位或职务高低设定不同的等级，岗位津贴纳入工资考核范围。

第六条加班工资

加班工资是根据《劳动法》的规定，对每周累计工作时间超过44小时的一种经济补偿。第七条绩效工资

绩效工资是营销部门根据业绩任务而针对不同岗位设定的与绩效挂钩的工资，以绩效考核为计算依据，按完成任务的百分比计发。一般以月度、季度、年度考核为计算依据。

第八条奖金

奖金分为年终奖（年底双薪）业务提成奖、分红、特别奖等。年终奖（年底双薪）原则上每个员工都可以享受（因违反公司制度等被取消年终奖的除外），一般在春节前发放，金额由公司董事会在年度终了后决定（或相当于个人月基本工资）；业务提成奖一般是针对营销类职员设定，非营销类职员如果能联系到业务的，也可以参照营销类职员的提成办法计发，非营销类职员可以根据公司的业务收入情况给予适当的后勤服务提成奖或管理提成奖；业务提成按该员工接单业务净利润的一定比例计发，业务提成办法另行制定；分红本来是属于股权收益，如果公司年度净利润达到一定的数额，年终经股东会决定由公司股东拿出一部分利润来分给全体员工，特别优秀的员工公司可适当给予虚拟股份（或期权股），凡拥有虚拟股份（或期权股）的员工，享有与原始股同等的收益分配权，虚拟股份（或期权股）实施办法另行制定；特别奖是平时由公司颁发的奖,给对公司有特殊贡献或在某些突发事件中的有功人员。

第九条福利

福利包括各种现金补贴和物资。现金补贴如通讯补贴、出差补贴、工龄补贴、房租补贴等，一般按月或按次发放，按月发放的计入工资表中；物资一般在过年过节时发放。

出差补贴按公司的差旅费报销制度执行；工龄补贴是对转正一年以上的员工给予的一种津贴，工龄每增加一年，工龄补贴增加100元，最高1000元封顶。

第三章薪酬等级

第十条薪酬等级非营销类职员，薪酬等级分为A、B、C、D、E五个级别，分别对应总经理、副总经理、部门经理「部门副经理」、主管、职员五个级别的岗位。每个级别再各自划分为6个等级，总共30个薪酬等级。

营销类职员，薪酬等级分为A、B、C、D四个级别，分别对应总监、部门经理「部门副经理」、业务主管、业务员四个级别的岗位。每个级别再各自划分为6个等级，总共24个薪酬等级。

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1、总则

为推进公司发展，提升企业文化，健全员工管理，公司依据国家政策、法律及相关条例规定，结合自身实际情况，制订本制度。

本管理制度中所称的员工，系指公司正式聘用的员工及试用期间的新进员工。

凡公司员工,均应严格遵照执行本规章制度（除国家政策、法律、法规另有规定外。

2、招聘与录用

2.1公司对员工采用聘用制管理，基本政策是：根据年人力资源规划、人员动态情况和人力成本控制目标，保证人员选聘和录用工作的质量，为本公司选拔出合格、优秀的人才，并使之适应业务发展要求。

2.2公司招聘、选聘、录用过程中应遵循的原则：

1）公正、公平、平等竞争、亲属回避；

2）先内部选聘、调配，后外部招聘。

2.3公司聘用员工内部流程：

1）用人部门提出岗位人员需求计划，填写《人力需求申请表》上报总经理审批；

2）公司行政人事部依据总经理的批示，按照《岗位分析说明书》的要求办理内部选聘、调配，或对外统一发布招聘信息。

2.4应聘人员须向公司行政人事部提供应聘材料和有关证明材料。由公司行政人事部和用人部门联合对应聘材料进行斟选，确定拟聘人选和招聘考核方式，由公司行政人事部组织安排招聘的面试考核工作。

2.5参加面试考核的应聘人员应真实填写有关表格，按表格规定程序完成面试考核，公司行政人事部保留调查核实员工工作经历及个人背景的权利。

2.6面试考核：

1）由公司行政人事部初试，完成对应聘人员身份、学历、证件、任职资格的考核；

2）由用人单位面试，完成专业任职资格的考核；

3）由公司行政人事部安排复试并完成应聘者资格核查。

4）对于重要职位的招聘需由总经理作最终的面试考核。

5）考核由以下几项内容组成：

a）仪表、修养、谈吐；

b）求职动机和工作期望；

c）责任心和协作精神；

d）专业知识与专业技能；

e）相关工作经验；

f）素质测评；

g）必要时增加笔试；

6）具体办事流程见《招聘面试流程》。

2.7经核准拟试用的外部应聘人员，由公司行政人事部通知试用并安排到指定医院进行体检（可在入职后一周内提供有效体检证明），体检合格者，按规定时限到公司行政人事部办理入职手续，否则视为拒绝受聘。

2.8外部应聘人员办理入职时，须提供以下材料：

1）身份证及户籍证复印件；

2）学历证明、英语级别证书；

3）职称证明、岗位资格证明；

4）结婚证、流动人口婚育证明；

5）与原单位解除劳务合同证明；

6）原单位社保证明以及近期体检报告；

7）当期免冠近照4张；

8）亲笔填写《员工入职登记表》。

上述资料不齐者，不予办理入职手续。确因特殊原因需延迟提交者，由公司行政人事部以书面报告形式上报公司领导批准后，于入职后2周内补齐资料，否则不予留用和资遣。

2.9公司全体员工个人资料有以下更改或补充时，均应及时知会公司行政人事部，以确保与你有关的各项权益：

1）家庭地址和电话号码；

2）婚姻状况；

3）诞生子女；

4）发生事故或紧急情况时的联系人；

5）培训结业或进修毕业。

2.10公司保留审查新入职员工所提供个人资料的权利，如有虚假，立即被除名，并要求赔偿公司为招聘该员工而付出的一切费用。

2.11报到程序包括：

1）办理报到登记手续，签订《新员工入职试用合同》；

2）领取考勤卡、办公用品和资料等；

3）接受入职培训；

4）与部门主管见面，接受工作安排。

受聘者接到录用通知后，应在指定日期到达公司行政人事部报到。如因故不能按期前往，应与公司行政人事部取得联系，另行确定报到日期。

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一、总则

第一条本规则依据公司宗旨的精神为维持公司的秩序，并促进业务运营的圆滑起见，凡有关从业人员规定及待遇基准以及其他必要事项暨管理，悉依本规则订定。

第二条本规则所称的从业人员，系指依照第六条订定的手续录用而从事公司业务的人员而言。

第三条从业员应遵守本规则及附带各种规定，服从主管人员的指示，维持职场秩序同心戮力互相协助诚实执行职务。

第四条本规则如有与法令抵触事项及本规则未定事项悉依法令规定办理。

第五条本规则所称的职位，职种其定义如下：

「一」职位：分派与一个从业员之工作。

「二」职种：工作种类相同或类似职务的集合，其区别如下：

「1」事务职；

「2」营业职；

「3」生产职。

二、人事

第六条公司就希望就职人员中经考试或甄选合格并经办妥规定手续者录用为从业员。

第七条「一」新进从业员应订立试用契约为试用从业员。

「二」试用期间订为40天，试用期满经考核合格后以正式从业员登记录用。

「三」试用期间如认为不适合时，得予解除试用。

第八条新进临时从业员应订立临时雇用合同，其雇用期间订为三个月以内。

第九条「一」希望于公司就职者须缴交下列书表：

「1」亲笔履历表。

「2」从业员调查表。

「3」最近2寸半身照片。

「4」如系推荐介绍者，即其书状。

「5」必要时考试或甄选及格证书、服务证明书、学业成绩证明书、毕业证明书。

「二」决定录用者须缴交下列书表：

「1」保证书。

「2」志愿书。

「3」最近三个月内之户籍誊本。

「4」健康诊断书。

「5」其他本公司认为必要的书表。

「三」前项各款规定缴交的书表，如其记载事项有变动时，应随时报备。

第十条公司为业务上必要时，得命派外出，长期出差暨职务或职场的变更。

第十一条从业员如有下列各项情形者得予停职：

「一」因非业务上的伤病继续请假达一年者。

「二」因事继续请假达30天者。

「三」由公司调派从事于他公司的业务者。

「四」上列各款之外认为应予停职比较妥当者。

第十二条前条规定的停职期间订定如下，但有特殊情形者停职期间得酌予延长。

「一」合乎前条第一项者，继续工作未满三年者六个月，满三年以上者一年。「但结核病患不拘年数，停职期间为二年」

「二」合乎前条第二项者三个月。

「三」合乎前条第三项第四项者，视必要期间。

第十三条停职期间内，停职原因消灭时，应予复职。

停职期间届满而停职原因尚未消灭时，依照下列办理：

「一」合乎第十一条第一项及第二项者免职。

「二」合乎第十一条第三项及第四项者，再命必要期间的停职。

第十四条停职期间的薪津均不给付，但依第十一条第三项的原因而停职者，如其服务机构所给付的薪津低于原待遇时，其不足部分，由公司给付。停职期间的年资不予计算，但第十一条第三项及第四项的停职人员，公司认为必要者，不在此限。

第十五条从业员如有下列各项情形之一者，得予解雇。

「一」业务上有不得已的需要时。

「二」身心衰弱或其他原因不堪胜任业务者。

「三」工作成绩或效率显著低劣者。

「四」其他基于前项有不得已的原因时。

第十六条从业员如有下列各项情形之一者准予退职：

「一」死亡者。

「二」届退休年龄者。

「三」经申请辞职获准者。

「四」超过停职期间而未能复职者。

「五」雇用期间有定期，其期间届满者。

第十七条从业员希望辞职者，应于辞职前30日提出申请，但公司认为有其不得已的特别事情者，不在此限。

第十八条退休年龄订定为男性满60岁，女性满50岁，公司认为必要时，得依下列条件继续雇用：

「一」职员得订定为期一年的雇用契约。

「二」得变动职种或调动职务。

「三」降低待遇或依照临时从业员办理。

第十九条从业员被解雇或辞职时，须办理移交，将公司发给的身份证明书贴章缴还，并将经办事项，保管的文件、金钱、财务，移交清楚。

第二十条从业员被解雇或辞职时，凡公司权益所属的金钱财务，除有争执者外，须即时缴还，权利者有所请求时，须自请求日起七日内缴还。

第二十一条从业员被解雇或辞职者，如请发服务证明书时，应即时发给。

第二十二条未满18岁或女性从业员于自解雇日起，七日内返乡者，应给付其必要的车资。但其责任在于本人的原因而经主管机关核准而解雇者，不在此限。

第二十三条从业员须遵守下列事项：

「一」遵守服务体制，服从上司的指示。

「二」保持品格，崇尚诚意，重视名誉，温和诚恳待人。

「三」工作须诚实、认真、迅速且努力不懈。

「四」增广知识，钻研技能为他人之楷模。

「五」严守业务秘密，不得外泄。

「六」各种设备、器具、借用物品，须加保护爱惜，原料、物料、消耗物品须力求节约。

「七」工作时间中，不得有与业务无关的行为。但如有不得已的事由，参加团体活动者，应获得公司的同意而为之。

「八」不得非法结党，互相反目或无理要挟煽动罢工风潮扰乱秩序。

「九」从业员间有意见不合情事者，须立即报请主管裁断调解。不得互相殴斗、胡闹，更不得怀恨，在外寻仇报复。

第二十四条从业员如欲兼办其他职务或从事商业者，须事先向公司报备，但公司认为业务上有妨碍者，得不予允许。

第二十五条从业员在公司外时，应佩带规定的职员帜章，在公司内时佩带名牌，或携带另行规定的身份证明书。

第二十六条从业员因故意或过失而使公司遭受损害者，须负赔偿责任，但如系过失者，得酌请予减免。

第二十七条从业员虽在工作时间内，为行使公民权利或执行公众职务时，得请求必需的时间，但于不妨碍行使权利或执行公众职务时的情形下，得变更时间。

第二十八条从业员为业务上需要时，得予变更职种，或协助其他业务。

第二十九条「一」从业员上下班时须由规定的门户进出，并亲自打卡，或于签到簿上签到。

「二」从业员于发出开始工作的信号时，须立即进场准备随时工作，与结束工作的信号而后结束工作，整理整顿以免妨碍次日的工作，之后迅速出场。

「三」结束工作信号已响而当日预定的工作尚未完成者，服从上司的指示。

第三十条从业员有下列情形之一者，不准进场，或命其退场：

「一」带有酒味者。

「二」携带非工作上必要的火烛、凶器或认为危险性器物者。

「三」卫生上认为有害者。

「四」停职期间中者。

「五」业务上已无必要，而仍在公司内拘留不去者。

第三十一条因私事外出者，须事先受所属主管的许可，而在休息时间内办理。但有特别事由者，在工作时间内，亦可准许外出。

第三十二条从业员因私事会客须在休息时间内，并指定地点会晤，但情形特殊而受所属主管许可者，不在此限。

第三十三条从业员因业务上的需要，得要求居住于一定地区或宿舍，但须经主管核准为限。

第三十四条从业员因伤病或其他事由而欲请假或迟到、早退者，应事先向所属主管报告，并经核准，但情形特殊者，得于事后迅速报备。

第三十五条从业员因病需请假一星期以上者，须提出记载休养必要期的医师诊断书。

第三十六条从业员欲为私事而旅行者，应事先将其旅行地点、联络地点、所需日数明确告知。

作息时间

第三十七条从业员的工作时间以八小时为原则，分为工作时间与休息时间。

第三十八条「一」从业员得自由利用休息时间，但需离开事业场外者，应办妥规定的手续。

「二」休息时间原则上一次休息，但视业务需要得予变更。

第三十九条要哺育出生后未满一年之婴儿者，应事先报备，除规定的休息时间外，得给予一日两次，一次30分钟的哺育婴儿的时间。

第四十条从业员因业务上需要时，得命其工作时间外或休假日加班。

第四十一条从业员因业务上需要时，得命其出差：

「一」从业员出差为整理资料在其他事业场外将全部工作时间或一部分工作时间从事于工作，而无法算定工作时间时，除公事先指示一定时间外，视作依据八小时制的规定工作时间工作。

「二」出差结束时，须依据出差规定提出出差报告书。

「三」出差旅费依照出差规则支给。

第四十二条「一」从业员休假日如下：

「1」法定休假日「星期日」；

「2」国定纪念日；

「3」新年视实际需要适当调整休假日期；

「4」其他由政府公布临时休假日；

「5」其他公司认为必要的临时休假日。

「二」前项「1」「2」「3」「4」款所定休假日，薪津照给，但临时从业员除外。

第四十三条「一」从业员因业务上必要时，得命全部或一部分照常工作变更其休假。

「二」依照前项变更休假日时，原则上应在前七日订定调换休假日期。

「三」休假日以休假为原则，如因业务上需要奉命于休假日工作或延长工作时间者支给加班费。

第四十四条业务上的必要时得派从业员值日、值夜、值勤津贴依照薪给规定给付。

第四十五条公司以自当月1日至当月30日到职者以当月1日为到职计算基准日，在公司继续工作一年以上而前一年工作日数达全工作日之九成半以上者，给予特别休假日如下：

「一」在公司继续工作一年以上，未满三年者，每年七日。

「二」在公司继续工作三年以上，未满五年者，每年十日。

「三」在公司继续工作五年以上者，每年十四日。

「四」在公司继续工作十年以上者，其特别休假日，每年加给一日，其总日数不得超过30日。

「五」特别休假期间的薪津照给。

「六」从业员申请特别休假日时期，如有妨碍正常业务运营时，得予分开或另定时期，不休假限于展期至翌年有效，有展期日数时，其取得顺序，应自展期部分开始。

「七」特别休假人员，应事先向所属主管申请，但为业务上需要时，得予变更休假时期。

「八」特别休假日，不得抵充已报备的事假，病假及其他休假日调换。

第四十六条「一」预定在六星期内生育之女性有所请求时，应给生育假。

「二」生育假八星期，但三个月以上小产者四星期。

「三」生育期间的薪津照给，但生育假到职不足六个月者，减半发给。

第四十七条从业员有所申请时，得给予下列假期，但有重复情形者，从最多日数的一方，如公司规定的休假日包含在内时，均不予延长休假或另给休假日。

「一」本人婚假8日；

「二」子女婚假2日；

「三」配偶生产假2日；

「四」父母、配偶、子女丧假8日；

「五」祖父母、配偶之父母6日、亲兄弟、姊妹丧假3日；

「六」配偶之兄弟、姊妹及同居亲族丧假1日；

「七」不可抗力的天灾、地震等灾变时，必需日数；

「八」传染病或其他事故，交通断绝时，必需日数；

「九」因预防传染病而预防接种其反应剧烈被医师禁止工作者，必需日数；

「十」法院或其他政府机关或社会团体通知作证人，鉴定人，参考人等身份出席者，必需时间或日数；

「十一」行使选举权及其他公民权或经公司核准担任公职人员为执行公务者，必需时间或日数；

「十二」因业务上负伤或患病者，医师证明期间；

「十三」因职务调动单身前往他县市赴任者3日；

「十四」因职务调动带眷前往他县市赴任者5日；

「十五」因职务调动赴任后，前往携带居住他县市眷属者4日；

「十六」接受教育召集，勤务召集，点阅召集或征训者，照征召日数及往返必需时间或日数；

「十七」「1」其他认为必要时，必需日数；

「2」上项各假应事先向所属主管人员申请，如情形特殊者，得于事后补办手续；

「3」公司认为必要时，得命其提出证明书；

「4」上项各假均以公假论；

「5」上列第「十」「十一」两项不给薪津，第「十二」项依法补偿，其他各项薪津照给。

第四十八条从事业务的业务员，得予另定工作时间，休息时间及休假日。

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一、用人申请

1、用人部门根据本部门用人需求情况，填写《用人申请表》，上报行政人事部。

2、行政人事部根据岗位配置，核实是否需求，确认有无内部横向调职的可能性后，写出复核意见，并上报总经理审批。

3、总经理审批后，行政人事部按用人需求实施招聘。

4、新增用人岗位，用人部门填写《增岗需求申请表》，详细填写新增岗位编制、新增岗位职责描述和增设新岗的理由，由部门经理签字确认，行政人事部经理签署意见，总经理签字审批。

5、岗位需增设新编，用人部门填写《增编需求申请表》，详细填写增编理由、增编数量等，并由部门经理签字确认，行政人事部经理签署意见，总经理签字审批。

二、招聘

1、招聘准备。行政人事部根据招聘需求，拟定《招聘简章》，内容包括公司简介、招聘岗位、应聘人员基本要求、报名方式、报名时间、报名地点、公司待遇，以及其它要求。

2、确定招聘渠道。行政人事部根据招聘岗位人员要求特点，确定招聘渠道，选择科学有效的招聘办法。

3、招聘接待。招聘接待由行政人事部人资专员负责，根据应聘人员的自身素质、求职意向等进行初次筛选，确定招聘意向岗位合适人选，并上报行政人事部经理。求职人员需填写《求职人员登记表》。

4、确定初试人选。行政人事部经理根据应聘人员条件，确定初试的人员以及初试时间、地点，人资专员通知应聘人进行初试。

5、初试。初试由行政人事部经理负责，从应聘者的形象仪表、语言表达、求职动机、工作经历、前职表现、受训状况等方面进行综合衡量，确定复试人选，并在《求职人员登记表》签署意见。

6、复试。应聘各部室普通工作人员的复试，由各部室经理负责，主要从应聘人员的专业知识、业务技能、工作经验等几方面进行考评，并在《求职人员登记表》签署意见。应聘部门经理和高级管理人员，由总经理进行复试。

三、七天试岗

1、试岗审批。求职人员经初试、复试合格，还须经总经理审批方可上岗试用。

2、试岗通知。行政人事部人资专员负责试岗通知，要求试岗人员携带相关资料办理试岗手续。试岗人员需交纳本人身份证、户口本、学历证明复印件各一张和一寸彩色免冠照片三张，同时携带本人户口本、身份证原件进行验证。生产工人入职前要求提供县级以上「含」卫生防疫部门检验的健康证明。

3、到职确定。行政人事部人资专员为试岗人员办理试岗手续，填写《到职通知单》和《备品领用通知单》，并经部门经理、行政人事部经理和财务经理签字确认。

4、七天考评「即周测评」：行政人事部、用人部门对新进员工的工作表现、业务能力、技能水平等要进行综合测评，填写周测评表。

5、周测评合格，行政人事部下发《薪金通知单》，报送财务部。

6、试岗时间是七天。7天试岗本人感觉不胜任或考评不合格被辞退的，无薪资。

四、背景调查

试岗期内，行政人事部对拟聘人员身份、履历的真实性等情况进行审查、核实。对部门经理、销售、保安、财务、库房管理员等重要岗位的拟聘人员，行政人事部和员工所在部门经理、直属领导要深入到其户口所在地和居住地进行调查和家访，了解其家庭生活环境，以及家庭成员的工作、生活状态等，并填写《重要岗位人员背景调查表》，由部门经理、行政人事部经理签字确认，上报总经理签字审批。

五、担保

销售、保安、财务、库房管理等与公司物资财产安全息息相关的重要岗位以及户口在外地的求职人员，必须经过担保，方可入职。担保人须持有本地户口和正式工作单位证明等有效证件，并和被担保人一同签署《特殊岗位担保书》。

六、上岗培训

试岗人员在试岗期间，行政人事部和职能部门将对其进行企业文化、规章制度、业务技能等知识的培训。具体安排如下：

「1」行政人事部对新入职员工进行企业文化、规章制度、机构设置、岗位描述、行为标准等方面内容的培训，并进行初步的考试测评。

「2」部门经理安排相应负责人对新进员工进行业务技能、操作流程、岗位规范等方面内容的培训，并进行简单测评。

七、正式试用

1、新进员工通过7天试岗，经考评合格正式试用。试用期为1-2个月，试用时间从七天试岗的第一天开始计算。

2、试用期工资执行公司《试用期工资管理规定》。

3、对于工作能力、业务技术水平高于拟聘岗位要求，并且有相同岗位三年以上工作经验的特殊优秀人才，经七天试岗考核成绩特别优异的，可免于试用，但需经总经理审批。

八、转正考核

1、员工在试用期间，所在部门要对其日常工作表现进行跟踪考评，并填写《试用员工跟踪考核月测评表》上报行政人事部。

2、试用员工试用期满前，行政人事部和员工所在部门还须对试用员工进行转正考核。员工所在部门负责业务技能、操作流程、岗位规范等知识的深入测评；行政人事部负责企业文化、规章制度、行为标准等知识的深入测评。

4、根据周测评、月测评的考核结果，员工成绩优秀，表现良好，能够掌握胜任本职工作，可免一个月试用期。

5、员工在第一个月试用期内考试测评未能通过，但通过日常表现跟踪测评考核，有发展潜力，可以继续试用一个月。如果第二个月仍不合格，可辞退。

6、经考核合格的试用期员工填写《转正申请表》，由行政人事部上报总经理审批。

九、录入存档

1、对于公司正式录用的员工，行政人事部要为其建立健全的员工档案，分别建立员工电子档案和书面档案。

2、员工书面档案包括《应聘人员登记表》、《新进员工到职单》、《重要岗位人员背景调查表》，《特殊岗位担保书》、《试用员工跟踪考核周测评表》、《试用员工跟踪考核月测评表》、《员工转正申请表》、《晋级申请表》、培训考核试卷、转正考核试卷、《劳动合同》、奖罚档案等有关资料。

3、员工档案的录入由人资专员负责。

十、调配

1、公司根据员工的自身素质、工作表现及能力，为其选择适合发展的平台，给予合适的岗位变动或职位调整，也可根据工作需要，经领导班子研究决定，随时调动任一员工的职务及部门。

2、员工岗位或职位发生变动时，需填写《岗位调动单》。员工原部门经理签署意见，拟调入部门经理签字确认，行政人事部进行审核，并报总经理审批。

2、职务晋升。员工职务晋升填写《员工晋级申请表》，由总经理签字审批。晋升后的试用期为1-2个月。期满后由本部门领导或主管领导考核，报行政人事部和总经理审批。

3、平调。员工在同一级别的岗位间进行调动，需填写《岗位调动单》。新岗试用期为一个月，在公司工作满三年或者有从事新岗工作一年以上经验者可免于试用。员工岗位变动需总经理审批。

4、降职。降职员工填写《岗位调动单》。降职员工可免于新岗试用，直接发放新岗位转正工资。

5、岗位交接。经调整后，员工离开原职时应办妥移交手续。填写《工作交接清单》，并上报工作交接书面说明，由部门经理或主管领导监督交接，办妥移交手续方可就任新职。

6、工资变动。单纯工资变动，需填写《工资变动审批表》，经所在部门经理、行政人事部经理、总经理审批，工资从总经理审批之日起执行。

十一、外培

1、由公司出资参加外部培训的员工，培训前需与公司签订培训协议。

2、员工接受培训后，在协议约定的服务期限内不得提前辞职。

3、接受培训员工因特殊情况辞职，必须符合协议中的相关规定，经公司同意后方可离职。

4、未履行服务期限的约定，擅自离职，公司将拒绝为其办理档案关系转移，并依法追究其法律责任。

十二、离职

1、员工离职分三种：自行请辞、解聘离职、被公司辞退。

2、员工不论何种原因离职，均需办理离职交接手续。未办理离职交接手续擅自离职，无薪资待遇，同时公司拒绝为其办理档案关系转移。

3、离职申请。员工自行请辞，需提前一个月向所在部门经理提出离职申请，说明原因，并形成书面报告，上交到行政人事部。

4、离职面谈。对于自行请辞的员工，所在部门经理和行政人事部经理要与其进行离职面谈，记录原因，写出意见。部门经理级人员和公司高管人员离职，须经总经理做离职面谈。面谈应深入了解员工离职原因，对绩效良好、德才兼备的员工应努力挽留；对去意已决的员工，要重点了解其工作进展情况和日常工作流程等，并审查其了解公司机密的程度，以便于公司采取相应的离职应对办法。

5、离职审批。员工离职需填写《离职申请表》，由部门经理、行政人事部经理、总经理签字审批。

6、工作交接。交接工作由离职员工本人、接任人、部门经理等共同办理，离职员工要出具书面《工作交接说明》，详细描述工作职责、日常工作流程、正在进行的工作事项、未完成工作事项、工作需注意事项、工作方法、工作备品用品的存放使用等等，接任人、部门经理要签字确认。《工作交接说明》一式三份，接任人一份，员工所在部门备存一份，上报行政人事部一份。

7、办理离职。离职员工须按《离职交接清单》，办理离职手续。员工所在部门负责对离职员工的工作交接进行签字确认；财务部负责对离职员工借支状况、培训费用状况等进行审核；行政人事部负责计算员工当月出勤天数、收回《员工手册》、审核离职员工接受培训状况等；后勤部负责为员工办理退宿。

8、离职通知。行政人事部要进行离职员工登记，并于每月15日之前将《员工离职通知单》报送公司财务部，作为工资发放依据。员工擅自离职，各部门经理要在第一时间知会行政人事部，未办理离职手续人员工资不予发放。

9、薪资核算。离职员工统一在每月实际发薪日结清上月薪资。若对公司物资财产和社会声誉造成损害，应给予公司相应的经济补偿或追究其法律责任。经济补偿从该离职员工工资中扣除。被公司开除人员、擅自离职人员无薪资。

10、离职归档。员工办理完离职手续，行政人事部须将其个人档案及离职相关资料一同存入离职员工档案中。离职员工档案一般在公司继续存放三年后销毁。

11、离厂。离职员工办理完各项离职手续后，由行政人事部开具《行李放行通知书》，离职员工凭《行李放行通知书》携带私人物品离开公司，当班保安在《行李放行通知书》上签字确认后交行政人事部存档。

公司人事管理制度10

第一章总则

第一条劳动合同制是企业全体职工与企业在平等，自愿、协商一致的基础上，通过签订劳动合同，明确责、权、利，以法律形式确定劳动关系，依据合同进行法制管理的新型用工形式。

为了做好总公司的劳动合同制实施工作，保障总公司和职工的合法权益，根据「中华人民共和国劳动法》和《北京市实施劳动合同制度的若干规定》以及国家有关法律法规，特制定本实施办法。

第二条签订劳动合同，应本着平等、自愿、协商一致的原则，依据《中华人民共和国劳动法》和国家北京市有关法规，明确总公司与职工的责任、权利、义务，以法律形式确定劳动关系。

第二章签订劳动合同的形式

第三条总公司法定代表人与职工双方以书面的形式依法签订劳动合同。总公司法定代表人也可委托他人与职工签订劳动合同，但应有书面委托书。

第四条为避免劳动合同出现无效条款，总公司在首次与职工签订劳动合同时，可请有关劳动部门予以鉴证。

第三章签订劳动合同的范围

第五条总公司和11系统企业单位全体劳动者应与法定代表人签订劳动合同。

第四章劳动合同内容

第六条劳动合同应包括以下内容：

「一」劳动合同期限「含不超过6个月的试用期」；

「二」工作内容；

「三」劳动保护和劳动条件；

「四」劳动报酬；

「五」保险及福利待遇；

「六」劳动纪律；

「七」劳动合同的变更、解除、终止和续订条件；

「八」经济补偿与赔偿的规定；

「九」双方约定的其它事宜；

「十」劳动争议处理；

「十一」其它。

第五章劳动合同的期限

第七条根据《中华人民共和国劳动法」及北京市有关规定，总公司与职工依据本单位岗位特点在平等、自愿、协商一致的基础上确定合同期限。

劳动合同期限分为：有固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限三种。总公司的固定期限劳动合同，定为一年、二年、三年、五年。

第八条以下人员如提出签订无固定期限劳动合同，总公司应予签订：

「一」职工在本企业连续工龄十年以上「含十年」；

「二」距法定退休年龄十年以内的；

「三」复员、转业军人初次参加工作未满三年的；

「四」总公司骨干、高级管理人员。

第九条总公司接收的高等院校毕业生、研究生，初次签订劳动合同时，合同期限为五年。上研究生前参加过工作的，应从此年限中减除其工作的年数。

第十条合同期内，职工因学习培训、出国工作、借调工作等原因与总公司签订专项协议书，如约定了服务期，则应在外出学习培训、出国工作、借调工作之前根据约定的服务期限重新确定劳动合同中的合同期限。

第六章劳动合同附件

第十一条总公司与职工签订劳动合同时，还应签订一些必要的附件，如岗位协议书等。合同期内签订的有关学习培训、出国工作、借调工作、医疗期等协议书，以及总公司的有关规章制度，均应作为劳动合同的附件。

第七章劳动合同的签订、终止、续订、变更和解除

第十二条总公司在职工正式开始试用期的第一天，应由人事本部安排与其签订劳动合同。劳动合同一式两份，职工与人事本部各执一份。

第十三条有下列情形之一的，劳动合同终止：

「一」劳动合同期满，合同双方中的一方不同意续签的；

「二」以完成一定工作为期限的合同，完成了约定工作的；

「三」无固定期限劳动合同中约定的'解除条件出现的。

终止劳动合同前30天，企业可以向职工发出《终止劳动合同意向通知书》，职工应在收到该通知书后按要求填写回执并交回人事本部。

第十四条企业欲与职工续签劳动合同，应在期限届满前30天向职工发出《续订劳动合同意向通知书》，职工回执同意后，双方可以协商续订劳动合同。

第十五条签订劳动合同所依据的法律、法规及规章发生变化，应变更劳动合同相关内容；劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商同意，可变更劳动合同相关内容。

总公司欲变更劳动合同内容，应提前3天向职工发出《变更劳动合同通知书》，经双方协商一致后填写《劳动合同变更书」。

第十六条总公司解除劳动合同，应填写《解除劳动合同审批表》。

第十七条职工有以下情形之一的，总公司可以随时解除劳动合同：「一」在试用期内被证明不符合录用条件的；

「二」严重违反劳动纪律或规章制度的；

「三」严重失职、营私舞弊、给总公司造成重大损失的「在对其迸行处罚之后解除劳动合同」；「四」被依法追究刑事责任的。第十八条职工有下列情形之一的，总公司可以解除劳动合同，但应提前30日将《解除劳动合同通知书」送达职工并签字。

「一」职工患病或非因工负伤、医疗期满后不能从事原工作，也不能从事另行安排的工作的；

「二」职工不能胜任工作，经过培训、调整后仍不能胜任工作的；

「三」合同内容与客观情况发生重大变化致使合同无法履行的，经双方协商不能达成一致意见的。

第十九条职工有下列情形之一，总公司不得依据第十八条第「二」款解除劳动合同：

「一」职工患病或非因工负伤在规定的医疗期之内的；

「二」女职工在孕期、产期、哺乳期的；

「三」复员、转业军人，初次签订劳动合同参加工作未满三年的；「四」职工给总公司造成经济损失尚未处理完毕，或因其他问题正在被审查的。

第二十条经双方协商一致，劳动合同可以解除。

第二十一条有下列情形之一，职工可以随时通知总公司解除劳动合同。

「一」在试用期内；

「二」企业以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；

「三」企业不能按劳动合同支付工资及提供劳动条件的。第二十二条终止、解除劳动合同，总公司按北京市有关规定给职工出具《终止「解除」劳动合同证明书》。

第八章违反和解除劳动合同的补偿、赔偿

第二十三条总公司按照国家有关违反和解除劳动合同的经济补偿和赔偿的规定办理有关事宜。职工个人违约提前解除劳动合同者应按劳动合同约定向总公司支付违约金。

第二十四条由总公司出资迭培的大学生、研究生；总公司培训或出资参加学习；脱产培训或取得中、高级专业技术职务者的服务期在学习、培训专项协议书中约定。

第二十五条由总公司出资派遣到国「境」外，培训、学习和工作者的服务期，在专项协议书中约定。

第二十六条总公司出资培养的大学生、研究生服务期自学历证书签发之日起算；总公司培训或出资培训获得中级以上专业技术职务者的服务期自资格证书签发之日起算。

在国内全脱产学习或培训的，服务期自学习或培训结束后到岗工作之日起算；半脱产或业余学习者自证书签发之日起算。出国学习和出国工作的，服务期自回国到公司正式报到之日起算。第二十七条服务期未满要求解除劳动关系的，应根据专项协议的约定予以赔偿，方可办理解除劳动合同的手续。出国工作者的赔偿费基数在派遣时签订的《出国工作协议书」中具体规定。

其余人员服务期违约金支付计算方法如下：[实际支付的学习、培训以及相关费用之和]x[未履约月数/服务期总月数]。

第九章福利待遇和劳动争议

第二十八条劳动合同中有关工资、保险、福利待遇按国家及总公司有关规定执行。

第二十九条总公司或职工违反和解除劳动合同的经济补偿、赔偿的有关问题以及医疗期间的有关问题，按北京市有关规定及总公司劳动合同中约定的执行。

第三十条有关职工待岗问题按总公司待岗有关规定办理。

第三十一条因履行合同发生争议，当事人可以协商，电可依法申请调解、仲裁或提起诉讼。第十章附则

第三十二条本办法由人事本部负责解释和修改。

第三十三条没有独立人事权的专业公司和驻外机构执行本办法，有独立人事权的专业公司、子公司和其它所属公司可参照本办法执行。

公司人事管理制度11

第一章总则

第一条为对总公司职工的招聘、录用、考核、聘任、解聘、教育、培训、调配等实行有效统一管理，根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关规定及总公司实际情况制定本规定，本规定适用于总公司的所有职工。

第二条总公司人事管理根据总公司人事本部（简称人事本部，下同）统一管理与总公司各部门（简称各部门，下同）相对独立相结合的原则进行。

第二章招聘

第三条总公司招聘录用职工按照公开、平等、竞争、择优的原则面向社会公开招聘，本公司职工也可推荐。推荐人员执行亲属回避制，回避人员以国家公务员规定的回避人员为准。

第四条总公司招聘录用的职工必须符合以下条件：

（一）热爱祖国，热爱11。

（二）具有大学本科以上学历或具备中级以上职称。至少掌握一门外语（应达到非英语专业大学英语四级以上水平），会使用计算机。

（三）具有胜任本职岗位的业务能力和业务素质。

（四）身体健康，相貌端正，年龄为25至40岁。

第五条总公司招聘录用职工的专业要适合其业务岗位，在一个部门内具有高级职称的人员要占有适当的比例。

第六条各部门根据业务需要，可向人事本部提出招聘人员申请，申请的内容如下：

（一）拟安排工作岗位；

（二）要求所学专业；

（三）在性别、年龄和职称方面的具体要求；

（四）其它特殊要求。

第七条人事本部根据总公司的总体情况和各部门需求情况，向用人部门推荐应聘人员，并附有关材料（身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件以及个人手写详细简历），由用人部门进行面试和业务考核。

第八条用人部门将业务考核的试卷和考核成绩、考核鉴定提交人事本部。人事本部根据总公司的招聘条件对初选人员进行全面考核及外语、计算机等基本技能的测试。考核合格后人事本部安排拟来人员填写《拟来人员登记表）转用人部门签署聘用意见。用人部门同意聘用后，人事本部安排拟来人员在指定医院进行体检。

第九条拟来人员体检合格后，人事本部签署审核意见报总公司总经理批准，即可通知拟来人员到岗上班试用。

第十条人事本部可根据总公司的发展和需要直接派遣人员到各部门，各部门有义务接收并安排工作。

第三章试用和转正

第十一条新职工上班的第一天，人事本部安排与其签订劳动合同及岗位职责协议书并对其进行岗前教育，发给考勤卡。上述工作完成后，新职工持人事本部发给的职工到岗通知书到所在部门安排工作。

第十二条新到岗职工均有不超过6个月的试用期，试用职工如有意向继续履行劳动合同，应在试用期满前十五天写出本人试用期工作总结及转正申请提交所在部门申请转正，所在部门总经理应在该职工试用期满前十天向总公司人事本部提交对该职工试用期的书面考核鉴定、转正意见并附上该职工试用期总结和转正申请。

第十三条人事本部审核职工所在部门上报的转正材料后填写《职工试用期鉴定表》，由职工所在部门评议鉴定后经人事本部报总公司总经理批准。试用职工的转正日期以所在部门的鉴定时间为准。鉴定时间超过六个月的，以试用期满当天为准。

有突出贡献者可提前转正，但应由所在部门进行全面鉴定并附有突出贡献材料，人事本部审核符合要求后，报总公司总经理批准办理转正手续。提前转正的职工转正时间以总公司总经理批准时间为准。

第十四条职工在试用期间被证明不符合录用条件者，所在部门应将考核鉴定报人事本部。人事本部审核并填写《解除劳动合同审批表》报总公司总经理批准后，办理解除劳动合同的手续。

第十五条试用人员有以下情况之一者，为“不符合录用条件”：

（一）患有比较严重的疾病，可能影响工作或危及同事身体健康；

（二）不遵守总公司规章制度，违反劳动纪律；

（三）不能胜任本岗位工作，没有完成工作任务；

（四）泄露总公司商业秘密，损害公司利益；

（五）利用总公司的条件为他人从事经营服务；

（六）道德水准低下，思想意识不良；

（六）有其它严重破坏总公司形象、损害总公司声誉的行为。

第十六条人事本部负责拟制应届大学毕业生、研究生和复转军人的年度接收计划，并具体安排上述人员的工作岗位。各部门均不得自行接收、安排大学毕业生、研究生到本部门实习或见习。

第四章各级岗位的考核、聘任、解聘

第十七条总公司根据统一管理与分级负责相结合的原则对总公司全体职工进行考核，并对符合各级领导岗位任职条件的职工予以聘任，对不符合各级领导岗位任职条件的职工予以解聘。

第十八条总公司各级岗位考核的权限如下：

总公司副总经理、助理总经理由总公司总经理直接考核。

各部门总经理副总经理、处级经理由人事本部负责考核，并将考核结果向总公司总经理汇报。

各部门一般职工由各部门总经理负责考核，并将考核结果报人事本部。人事本部可对各部门的一般职工进行抽查考核。

第十九条总公司以各级岗位职责为主要依据分别在当年的七月和次年的元月对总公司的各级岗位的职工进行考核。届时职工个人应写出在本岗位期间的业务工作总结或述职报告按考核权限呈报有关领导和部门，由人事本部具体安排考核。

第二十条考核的主要内容包括德、才、勤、绩四个方面：

（一）德：思想品德，工作作风。

（二）才：业务能力，管理水平。

（三）勤：工作态度，开拓精神。

（四）绩：工作绩效，经济效益。

第二十一条考核的具体办法：领导考核与群众评议相结合；统一考核与分级考核相结合；平时考察与定期考核相结合；工作表现与岗位职责、任期计划目标相结合。所有的考核要有表格和文字记载材料。

第二十二条考核结果与岗位聘任、解聘、工资级别升降、奖罚挂钩。

第二十三条部门总经理、部门副总经理聘期为一年，由总公司分管领导提名并提供推荐材料，人事本部考核后报总公司总经理批准任职。

第二十四条各部门处级经理聘期为一年，经部门总经理提名并提供推荐材料，人事本部考核后报总公司总经理批准任职。

第二十五条聘任的基本条件如下：

（一）有开拓精神，有较强的事业心、责任感。

（二）认真贯彻执行上级指示、精神，严格执行各项规章制度。

（三）密切联系群众，善于团结同志，顾全大局，维护公司的信誉。

（四）具有胜任本职工作的组织领导能力和业务知识，熟悉本部门的业务和管理工作。

（五）敢于严格要求、严格管理，有工作实绩。

第二十六条拟聘各级领导岗位的人员，经人事本部考核、报总公司总经理批准后，需在拟聘岗位上准职半年，暂为负责人。根据各级领导岗位准职人员在本岗位准职期间的实绩、工作情况决定是否正式聘任。

第二十七条拟聘处级经理人员在准职期间享受一般人员最高档的工资待遇；拟聘部门副职人员在准职期间享受处级经理的工资待遇；拟聘部门正职人员在准职期间享受部门副职的工资待遇。

第五章调入、调出、除名

第二十八条职工转正后均应办理正式调人手续，由本人写出调人申请，包括到总公司工作的时间、转正时间及从何处调入。职工所在部门签署同意意见后，由人事本部办理正式调入手续。

第二十九条无论何种原因，职工与总公司终止、解除劳动合同的，应办理调出手续。暂时没有接收单位的，总公司予以保留人事档案三个月。三个月满尚未办理调离手续的，总公司将按规定把其行政关系及人事档案转至有关社会管理部门。

第三十条职工违反劳动纪律，符合除名条件的，按《企业职工奖惩条例）有关规定办理。职工所在部门应向人事本部提交职工违反劳动纪律的事实及处理意见，经人事本部审核后报总公司总经理批准后办理除名手续，同时解除劳动合同，并将被除名职工的人事档案移交职工户口所在地的劳动部门。

第六章工资、福利

第三十一条本公司执行以岗定薪的工资制度。与总公司签订劳动合同的职工均可享受各项社会保险待遇。

第三十二条职工根据劳动合同的约定享受工资与福利待遇，工资采用下发薪的方式于每月月终当天以货币形式发给。新到岗试用职工首月按照实际到岗工作日数发给工资及各种补贴。转正的职工自转正当月享受正式职工的工资及福利待遇。新到岗正式调入职工、接收的复转军人，以工资转移通知单的时间为准发给工资，其它福利按实际工作日发放。

大学毕业生、研究生在一日至十五日报到的，按见习期工资的100%发给首月工资；十六日以后报到的，按见习期工资的50%发给首月工资。

正式聘任各级领导岗位的人员自正式聘任之月享受被聘岗位的工资待遇。

每年根据国家物价调整比例，并结合实际情况，职工工资作相应的调整。

第三十三条总公司实行医药补贴制度，并根据以下比例和数目按月发给职工医药费。

（一）部门正职以上按工资标准的13%发给。

（二）部门副职、处级经理按工资标准的11%发给。

（三）一般职工按工资标准的8%发给。

（四）试用职工按每月70元发给。

第三十四条职工因大病住院，下列费用按比例报销：

治疗费、药费、手术费、输血费、输氧费、理疗费、敷料费、检查检验费、订床费、取暖费。救护车费、担架费。

第三十五条职工大病住院予以报销的费用比例标准如下：

（一）部门正职（含部门正职）以上报销100%。

（二）其他职工报销90%。

第三十六条职工住院期间，按住院时间停发当月医药费。

第七章考勤

第三十七条总公司实行严格的考勤制度，各种考勤与职工的总收入挂钩。职工缺勤，区别缺勤事由扣发相应的工资及补贴。

职工请事假，按缺勤日扣发日总收入（不含医药费，不足半日的按半日计算）；其他的各种缺勤（病假、产假、婚假、丧假、公假、探亲假、按规定给予的路程假并有证明者）按缺勤日扣发除基本工资（含国家规定的各项补贴）外的其它日总收入。

第三十八条各部门设立兼职考勤员，按照总公司工作时间规定，对本部门职工逐日考勤记录，25日前汇总，经部门总经理审核签字，25日报人事本部，经核对无误后，作为发工资的依据。

第三十九条全体职工均享受国家规定的法定节假日的休假。

第四十条考勤中如发现弄虚作假情况，要追究部门总经理或负责人的责任，发现一次扣罚部门总经理及本人各200元。

第四十一条职工因私事确需本人办理的，可以请事假。职工请事假三天以内的（含三天），由部门总经理批准；三天以上的由部门总经理签署意见，总公司总经理批准。部门正职（包括主持工作的副职）人员请事假一律由总公司总经理批准，部门副职请事假由部门正职批准。

第四十二条职工因病需要到医院就诊，应事先请假（急诊除外）。看病后凭诊断证明休假，看病时间不足半天（以就诊病历或医疗手册为准）的按出勤计算。职工因病休假的，以医院开出的休假条的时间及日期为依据，无病休证明的视情况按事假或旷工处理。职工大病住院或有医院证明必须离岗休养的，按照国家有关规定享受医疗期待遇。

第四十三条职工探望在外地居住的配偶，每年可给探亲假三十天。未婚职工探望在外地居住的父母，每年可给探亲假二十天，已婚职工探望在外地居住的父母，每四年可给探亲假一次，假期二十天。

探亲假期指团聚时间，遇有国家规定的法定节日的探亲假顺延。探亲假不包括路程时间，可按实际需要给予路程假。归侨、侨眷、港澳侨胞出境探亲的按国家有关规定办理。

第四十四条职工结婚凭结婚证可给婚假三天。晚婚者（男满25周岁、女满23周岁初婚登记）奖励晚婚假七天。配偶不在北京工作，职工申请到配偶工作所在地结婚的，经批准可按实际需要给予路程假。

第四十五条女职工生育时凭医院开具的产假证明休假九十天，难产者增加产假十五天。多胞胎生育的，每多生一个婴儿，增加产假十五天。产假期满后，因身体原因仍不能工作的，经医务部门证明后，其休假按病假对待。

女职工怀孕不满四个月流产的，可以根据医务部门的意见给予十天至三十大的产假，怀孕四个月以上流产的，给予四十二天产假。

实行晚育的女职工怀孕七个月后，每天可减少工作时间一小时，视为出勤，可月内合并使用，但不能作为休假留存。

女职工产假后上班每天可在工作时间内给一个小时的哺乳时间，多胞胎生育的，多哺乳一个婴儿多给三十分钟，每天的哺乳时间在月内可合并使用，但不能作为休假留存。

以下奖励假与产假同等对待。

（一）实行晚育的女职工生育后给予奖励假三十天，男职工给予奖励假十五天；

（二）已婚育龄女职工（年满49周岁以下）上节育环者，给予奖励假三天；

（三）育龄男、女职工做绝育手术的（不言妇女因病做子宫摘除术者），给予奖励假十天。

第四十六条职工的父母、配偶、子女及公婆、岳父母死亡时，需要职工本人料理丧事的，经批准可给假三天。在外地居住的上述家属死亡，需职工本人前去料理丧事时，经批准可按实际需要给予路程假。

第四十七条职工参加家长会、追悼会、市政方面房屋和水暖设备修缮等，持有关方面通知或证明并经部门总经理批准可按公假论。

第四十八条经批准每周占用不超过八小时（含八小时）工作时间参加业余学习培训的视为出勤。

第四十九条总公司对所有职工给予年度休假。具体办法如下：

（一）职工在完成任务后，可以休假，视为出勤。

（二）部门正、副职每年给假20天，需总公司总经理批准，并报人事本部备案。

（三）处级以下职工每年给假15天，需部门总经理签署意见，报人事本部审核、批准、备案。

（四）假期年内有效，过期作废，不允许作为存休、倒休用。

第五十条凡有下列情况之一的按旷工论。

（一）未请假或者请假未被批准而擅自不上班的；

（二）请假期满，未续假或者续假未获批准而未上班的；

（三）不服从调动和工作分配，不按时到工作岗位报到的。

职工旷工，半日以内者扣罚250元，一日以内者扣罚500元，两日以内者扣罚800元，连续三日者扣罚当月全部总收入，连续十五日或一年以内累计时间超过30日的予以除名。

第五十一条全体职工应严格遵守工作时间，上下班执行考勤刷卡制度，不得代刷。一经发现，视情况对代刷卡人处以20一100元的罚款。职工不得迟到、早退。每月第一次迟到或早退，处罚20元；第二次处罚50元；第三次处罚100元；每月迟到或早退累计四次以上者，按旷工半日处理。

第五十二条职工考勤卡应由个人妥善保存，如有遗失罚款20元，并写出书面检查，由本人提出申请，并经所在部门总经理签字同意后由人事本部审核补办。

第八章教育与培训

第五十三条人事本部配合总公司党组织、工会开展对全体职工的思想教育工作并组织新职工教育、月专题讨论、企业文化活动等思想教育活动。

第五十四条新到岗职工上班，人事本部负责对新职工进行岗前教育。每三个月，人事本部负责组织一次对试用期人员的脱产教育。

第五十五条试用人员转正，由人事本部负责进行转正教育并组织入司宣誓。入司宣誓在每年四月和十月集中举行。

第五十六条总公司对全体职工有计划、有目标地进行业务和文化素质的培训。人事本部负责各项培训工作。

第五十七条总公司职工培训包括内部培训和外部培训两部分。

第五十八条总公司内部培训主要包括岗上培训、通用课程培训、专题培训、岗位交流等。全体职工均有义务参加总公司组织的内部培训。

总公司每年对通用课程的培训结果进行1至2次考核，并将考核结果与岗位安排相结合。

参加总公司专题培训的人员均严格考勤，一般不得请假（因公出差除外）。如需请假应向人事本部提出，事假一次，个人支付培训费50元，公假和病假有证明者一次支付20元。专题学习结束后未参加考核或考核不合格的，培训费用由个人支付。

第五十九条为培养具有全面管理和经营能力的人才，总公司每年安排一定比例的管理部门人员到11系统企业单位进行岗位交流，在本岗位工作三年以上、完成岗位年度计划的人员可申请进行交流。11系统企业单位有接收、安排交流培训人员的义务。

第六十条总公司外部培训包括半脱产学习、短期全脱产学习和长期全脱产学习。凡总公司正式职工均可申请参加外部培训，职工申请外部培训的内容应是业务工作需要并与本人工作岗位密切结合。

申请外部培训的职工应写出书面申请，部门总经理批准后报人事本部审核并与总公司签署《培训协议书》，报总公司总经理批准后方可参加。

第六十一条经批准参加半脱产学习的职工，总公司支付三分之一的学费或代培费。

第六十二条长期脱产学习包括国内长期脱产学习和国外长期脱产学习。总公司安排重点培养的骨干参加长期脱产学习，其学费由总公司支付，学习期间扣发岗位工资及培训费。

第六十三条对公司作出重大贡献的职工，由总公司奖励安排参加长期脱产学习，其学费由总公司支付，学习期间享受全额收入。具体人员由总公司领导确定，人事本部负责拟定奖励性的长期脱产学习计划。

第六十四条职工本人也可书面申请参加长期脱产学习，须经本部门总经理批准，并由人事本部审核，总公司总经理批准后纳入人事本部的统一培训计划。根据本条规定参加长期脱产学习的人员，学费由本人自负，学习期间办理待岗手续。

第六十五条职工根据工作需要经部门总经理批准可参加有关专题的短期脱产学习，短期培训的培训时间不应超过三个月。参加短期脱产学习各部门原则上一次不应超过两人。

第六十六条参加总公司外部培训的人员，在培训结束后应将本人培训期间的考勤记录、学习成绩、毕业或结业证书交人事本部审核，考核成绩不合格、未毕业或未结业者应将总公司支付的学费或代培费退还总公司。

第六十七条业余学习。不占用工作时间参加的各类学习（驾校学习除外）、业务培训均为业余学习。凡是参加业余学习的职工，均可在人事本部办理有关手续，享受一定的学贫补助。根据职工学习期限将学费按月平均，月平均学费在100元以下的可实报实销。在100元以上的每月给予100元的补助。职工应向人事本部提供参加业余学习的相关证明材料。

第九章奖罚

第六十八条总公司本着“开拓者奖，空谈者罚”的原则，根据职工工作表现给予适当的奖罚，以提高工作效率，加强经营管理。

第六十九条奖励范围。

（一）有以下表现之一的职工给予一次性奖金：

1、为总公司推荐优秀人才（被推荐的人才对总公司做出重大贡献）；

2，为总公司挽回十万元以上经济损失（挽回由于本人工作失误或因本人管理不善造成的经济损失的，不属于此奖励范围）；

3、在对外交往中为国家及总公司赢得荣誉和利益：

4、爱护总公司财产、节约公司资金有突出成绩；

5、出色完成领导交办的特殊任务；

6、管理部门职工全年元任何缺勤及迟到早退现象者加发两个月工资。

以上奖励由各部门随时以书面形式报人事本部，经人事本部、财务本部审核后，报总公司总经理批准，发给一次性奖金。

（二）有以下表现之一的职工给予工资晋级及奖金

1、有创新、开拓精神，引进的先进管理机制被采纳并对总公司的发展起到了重要作用；

2、为总公司开拓重要业务渠道，为总公司作出重大贡献：

3、超额完成计划目标，成绩突出：

4、为总公司做出其它突出贡献。

以上奖励均由各部门在年末（十二月份）以书面形式报人事本部，经人事本部审核，报总公司总经理批准后给予工资晋级及奖金。

人事本部将各项奖励作为职工考评和职务晋升的一项重要依据。

各部门可根据本部门的管辖权限向人事本部提出具体奖励建议。

第七十条处罚范围

（一）职工有以下表现之一者，给予罚款：

1、违反总公司规章制度；

2、给总公司造成经济损失；

3、泄露总公司内部信息、机密；

4、破坏总公司的形象、名誉。

以上处罚由部门随时将书面材料报人事本部审核，人事本部也可根据检查结果直接提出处理意见，报总公司总经理批准。职工有上述表现者视情况给予20元以上500元以下的罚款，情节严重的也可给予工资降级。

各管理部门可在20元至500元的范围内制订本部门管辖范围内的罚款事项并将执行通知转人事本部，由人事本部通知财务本部在工资中扣除。

各管理部门可根据本部门管辖权限向人事本部提出具体处罚建议。

（二）职工有下列表现之一者，给予工资降级。

1、消极怠工、工作没有效益；

2、工作效率低，服务质量差：

3、没有达到本岗位职责要求；

4、有其它不利于公司发展的行为；

5、没有按时完成任务和计划目标；

6、总公司各部门领导决策重大失误；

7、虚报功绩，不实事求是。

上述第1至4款规定的处罚均由各部门于每季度未以书面形式报人事本部，经人事本部审核、报总公司急经理批准后给予工资降级，第三款规定的处罚由各部门于每年十二月以书面形式报人事本部，经人事本部审核、报总公司总经理批准后，给予工资降级。

（三）职工犯有以下错误之一，确属部门执行规章制度不够，管理不严不力造成的，所在单位负责人应负有领导责任：

1、严重违反劳动纪律，多次旷工或消极怠工；

2、有贪污、盗窃、流氓、打架斗殴行为；

3、违反保密制度、泄露总公司商业秘密；

4、违反外事纪律，严重损害总公司声誉和利益；

5、严重违反总公司人事管理和办公秩序制度及有关行为规范的规定。

对负有领导责任的负责人视情况予以以下处罚：

1、在全体职工大会做检查；

2、罚款500元以示教育；

3、降职、降级。

人事本部应随时对职工进行考核，发现符合工资降级的情况时，随时提出书面意见，报总公司总经理批准后给予工资降级，每年年末，人事本部对职工进行考核时，将以处罚情况作为主要依据之一，提出不称职的各级领导岗位人员和不能胜任本岗位工作人员的名单，报总公司总经理批准给予降职、降级。

第十章待岗

第七十一条为加强企业劳动管理，维护正常的工作秩序，保障职工合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》和有关法律规定，有下列情形之一的职工，总公司可以安排其待岗：

（一）具有正常劳动能力，由于不胜任工作或考核不合格等原因下岗者；

（二）无部门接收者；

（三）本岗位30天以上没有工作任务者。

（四）参加长期脱产培训期间。

拒不接受聘任和安排其它岗位工作的人员按擅离岗位处理。

第七十二条职工待岗，应先由所在部门写出书面意见报人事本部，人事本部协调后仍无法安排岗位时（征得工会同意），填写《待岗审批表》报总公司总经理审批。待岗职工接到（待岗通知书》后，应立即办理好交接手续，脱离工作岗位。待岗期从人事本部正式书面通知之日起计算。

第七十三条待岗职工由人事本部统一管理，每月组织一次活动。待岗职工连续三个月不参加活动按自动离职处理，解除劳动合同。

第七十四条人事本部应组织待岗职工进行转岗培训，培训合格者由适当的部门聘用上岗，不合格者仍继续待岗。

第七十五条待岗期间，工资按待岗工资计发，国家规定的各种补贴照发，大病医疗费用按国家有关医疗期规定办理。

第七十六条待岗职工可申请调离本公司。待岗职工找到工作或接到人事本部的《复岗通知书》，即为解除待岗。

第十一章

第七十七条本规定由总公司人事本部负责解释和修改。

第六十八条本规定由没有独立人事权的专业公司和驻外机构遵照执行，有独立人事权的专业公司、子公司和其它所属公司参照执行。